Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

Mindmap CRM rebuy - Coggle Diagram

- - - - Thông tin chi tiết
        
        Tên
        
        SDT
        
        Địa chỉ
        
        Giới tính
        
        ghi chú
      - Lịch sử mua hàng
      - Phân nhóm
    - - Tạo đơn
      - Theo dõi trạng thái
      - Xử lý vận đơn
      - Đối soát & Thanh toán COD
    - - Phân công data cho nhân viên
      - Quản lý tác nghiệp
        
        Tác nghiệp trước đó
        
        Thời hạn tác nghiệp tiếp theo
        
        Theo dõi thời gian chăm sóc
  - - - Hồ sơ
      - Thông tin thanh toán
      - Phân cấp CTV
    - - Cài đặt theo %
      - Theo sản phẩm
      - Theo cấp bậc
      - Theo giá trị đơn
      - Theo chiến dịch
    - - Xem lịch sử
      - Thanh toán HH
      - Danh sách yêu cầu thanh toán
      - Xem chi tiết hoa hồng
  - - - Danh mục sản phẩm
        
        Nhóm
        
        Thương hiệu
      - Thông tin Sản phẩm
        
        Mã SP
        
        Tên sản phẩm
        
        Giá bán
        
        Giá gốc
        
        Trọng lượng
    - - Quản lý đa kho
      - Theo dõi tồn kho
      - cảnh báo hết hàng
      - Quản lý nhà cung cấp
    - - Quản lý/Kết nối hãng vận chuyển
      - Đẩy đơn tự động
  - - - Quản lý tài khoản
      - Phân quyền tài khoản
    - - Thông báo tùy chỉnh
        
        Thông báo đến cá nhân
      - Thông báo hệ thống
        
        Data
        
        Có data mới
        
        Được chia data
        
        Đơn hàng
        
        Có đơn hàng mới
        
        Trạng thái được cập nhật
        
        Khi có vấn đề
        
        Khi thành công
        
        Hoa hồng
        
        Có yêu cầu mới
        
        Yêu cầu được hoàn thành
    - - Địa chỉ hành chính
      - Cài đặt vùng miền
        
        Tự động đưa data về nhóm chăm sóc theo vùng miền
    - - Cấu hình chung
      - Thưởng MKT
      - Thưởng lãnh đạo
      - Cấu hình ngân hàng
- - - - Thêm vào giỏ hàng
        
        Xem giỏ hàng
        
        Chọn địa chỉ, phương thức thanh toán, ghi chú
        
        Thanh toán đơn hàng
      - Mua ngay
        
        Thanh toán với sản phẩm đã chọn
- - - - Xem/Khám phá sản phẩm
    - - Thêm sản phẩm vào giỏ hàng
      - Mua ngay
        
        Tiến hành đặt hàng
        
        Chọn phương thức thanh toán
        
        Điền thông tin giao hàng
        
        Áp dụng mã giảm giá.
    - - Đăng ký/Đăng nhập.
      - Cập nhật thông tin cá nhân
      - Cập nhật địa chỉ giao hàng.
      - Theo dõi đơn hàng
      - Lịch sử mua hàng
      - Nhận thông báo
        
        Chương trình khuyến mãi.
        
        Thông báo đơn hàng
        
        Thông báo hệ thống
      - Tích điểm mua hàng
      - Đổi điểm
    - - Hành vi trên trang
        
        Xem trang sản phẩm, trang danh mục.
        
        Hành vi tìm kiếm
        
        Thời gian xem một sản phẩm/trang
        
        Phạm vi cuộn trang
      - Hành vi mua hàng
        
        Lịch sử mua
        
        Hành vi bỏ giỏ hàng
        
        Tần suất mua hàng
      - Hành vi tương tác
        
        Click thông tin SP
        
        Thêm/xóa sản phẩm khỏi giỏ hàng
        
        wishlist
      - Ứng dụng AI
        
        Hệ thống Gợi ý
        
        Sản phẩm tương tự
        
        sản phẩm mua kèm
        
        Gợi ý theo cá nhân hóa
        
        Mô hình Dự đoán
        
        Dự đoán khả năng mua hàng
        
        Dự đoán khách hàng sắp rời bỏ
        
        Tự động nhóm đối tượng khách hàng