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Desarrollo Organizacional, Resistencia al cambio en organizaciones -…
Desarrollo Organizacional
Proceso evolutivo
entrenamiento en sensibilización
nace el término Desarrollo Organizacional
sistemas sociotécnicos
encuesta de retroalimentación
Respuesta al cambio
esfuerzo planeado y sustentado para un cambio de cultura
exigencias internas y externas
Evaluar el desempeño
problemas diferentes
metaelementos
problemas a la orden del día
control de esfuerzos
Problemas que soluciona el DO
comunicacíón interna, satisfacción laboral
conflicto intergrupal y de liderazgo
eficiencia organizacional y adaptación al cambio
Disciplinas relacionadas al DO
ingeniería, administración, teoría de los sistemas
psicología, sociología, antropología, filosofía
Resistencia al cambio en organizaciones
Cambio como respuesta a desequilibrios de la organización
descongelamiento, movimiento y congelamiento
Perdida del estado de confort como obstaculo a la adaptación a cambios en el ambiente
aporta información de la importancia del cambio, apertura y temores de la organización
variables: percepción, hábitos, miedo a lo nuevo, estado de confort, apego
Acciones para disminuirlo
Planificar el cambio
informar y ajustarlo
reducir la incertidumbre
cambio participativo
dialogar
soluciones concensuadas
cultura del cambio
costo-beneficio