Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Кураторы Корнев Дмитрий Леонид Андрюшкин, Проект "Тест Драйв" …
Кураторы
Корнев Дмитрий
Леонид Андрюшкин
Менеджеры
г. Москва
г. Казань
г. Санкт Претербург
г. Волгоград
г. Самара
г. Краснодар
г. Екатеринбург
г. Челябинск
г. Красноярск
18 менеджеров требуется по 2шт на 1 город
Роль менеджеров в проекте
прозванивают базу клиентов
привлечение клиентов на тест драйв
сообщает о тест драйве, время , место факт , каждое воскресенье.
обязательно чтоб в предложении был тот бренд по которому обратился клиент.
создать карточку мероприятия со своими контактами и точкой на карте. Чтоб в конце диалога отправить клиенту. (написать тз по созданию визиток)
Перезвонить клиенту через 2 дня с которым уже была проведена работа и ссылку на лендинг. именно сай тест драйва - создать отдельный одностраничник.
создаем новую сделку или же реанимируем старую, чтоб он вел клиентов так же в битре и чтоб мы слушали первое и следущее касание
ведение таблицы прозвоненных и приглашенных клиентов со статусом Придет - Не придет , думает , на след недели, отложенная или отказ
Навыки Менеджеров
умение реанимировать технику в случае поломки в пути
метод переариентирование клиентов на нашу модель
водительское удостоверение А,B
Работа на Филиале
График работы:
Менеджер №1
Выходной: Понедельник - Вторник
Рабочий: Среда - суббота прозвоны клиентов.
Воскресенье - Тест Драйв
Мнеджер №2
Выходной: Среда - Четверг
Рабочий: ПН - Вт - ПТ - суббота прозвоны клиентов.
Воскресенье - Тест Драйв
Роль Корнева
Цель: Увеличение продаж
Задачи:
Увеличение кол во лидов
поиск инструментов лидогенирации
Создание механизма проведения тест драйва:
Создание информационных площадок сайт лендинг , с подробным продающим описанием
1.1 отредактировать на сайте описание по тест драйву
1.2 сделать ссылки кликабельными
1.3 добавить на сайт фото , видео , карты маршрутов
1.4 добавить описание инструкторов с рейтингом как в звездах так и цифровые. Описать ранги, сколько ездит лет.
1.5 вывести строку тест драйв в список на сайте.
поиск маршрутов
юр вопросы , договоренности по использованию маршрутов
организация мероприятия в день его прохождения(безопасность, техническая подготовка, форма, платки, горячие напитки для клиентов и т.д. )
соблюдение правового взаимоотношения между клиентом и компанией (договор тест драйва)
Формирование штата по ведению проекта тест драйв (подбор и обучение персонала, мотивация)
6.1 - 3 человека это минимальное кол во людей. В случае, если клиентов будет 20, то нам понадобится еще по 1 сотруднику на каждые 10 человек, а так же и большее кол во техники.
расширение географии: увеличение максимального кол во филиалов, дилеры, франшизы, туристические компании.
Отчеты
8.1 об экономической эффективности проекта
анализ лидов и работа с моп
выгрузка лидов и контроль их
анализ городов в которых есть спрос по техники , но нет результата
Контроль по тех состоянию техники
Контроль по наличию техники на филиалах
Командировки если есть просадка или не понимание как проводить тест драйв на городах
Мотивация Сотрудников
Выставление планов по прозвону и контроль
Контроль конверсии
Выставление Задач на HR отдел по поиску сотрудников и контроль их.
Собрание со своим отделом по итогу тест драйва (Итоги, проблемы, предложения)
подготовка по обучению методики продаж (методика змеи уст, когда моп работает с клеинтом который только пришел на тест драйв и ждет своей очереди)
Роль Леонида
Контроль лидогенерации со сторонних каналов
Поиск площадки для проведения мероприятия
Переговоры с базами отдыха для проведения мероприятия на месте.
Контроль ведения таблицы с клиентами (всех ли прозвонили и какое колво людей набралось)
Контроль выплаты мотивации
мотивация сотрудников
Своевременная отчетность
выставление на отдел Амоева И. по рекламе мероприятия и контроль
Собрание с отдлом по итогу тест драйва
Отдел Амоева
продвижение тест-драйвов в регионах.
2.продвижение тест-драйвов в регионах. реклама, таргет, баннеры
3.настройка и оптмизация формы заявок
1.отчетность по лидогенерации и охватам
Отдел HR
Обработка задачи на поиск сотрудника
Корректная обратная связь по сотруднику.
Отдел Сервиса
подготовка техники к тест драйву
своевременное обслуживание техники
ремонт техники
отдел Тихонова
продвижение тест-драйвов в регионах
настроить корректно создание лида и передачу его в розницу
настроить кликабелную ссылку на тест драйв во всех объявлениях авито , на канале ГД
разместить на авито объявление по тест драйвам
Проект "Тест Драйв"