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Éloïse (communication), En rouge = concepts ajoutés après, En mauve =…
Éloïse (communication)
a de la difficulté avec la
Communication
transmet un
Message
est porteur de
Signification
provient de
Contexte socioculturel
Expériences personnelles
Culture
peut être
Affective
Cognitive
implique
Émetteur
.
fait
Encodage
utilise
Canal
pour transmettre
.
implique
Récepteur
reçoit
.
fait le
Décodage
devient
.
peut être
.
nécessite
Écoute
rencontre
Obstacles
comme
Préjugés
Absence de contrôle extérieur
Préoccupations personnelles
Blocages émotifs
Vitesse des pensées
Bruit
Offre supérieure à la demande
nécessite
Stratégies d'écoute active
contribuent à
Bonne relation
définie par
3 more items...
s'interroge sur sa
Communication interpersonnelle
caractérisée par
Conscience réciproque
Processus d'ajustement
Degré d'intimité
déterminé par
Ouverture de soi
Intérêt pour autrui
Messages verbaux
expriment mieux
Idées
Éthique
Messages non verbaux
exprime mieux
Désirs
Sentiments
Besoins
incluent
Gestes
Silences
Posture
Apparence
Expressions faciales
Regards
Paralangage
permet d'accentuer
.
est une
Communication bilatérale
laisse un
Message téléphonique
est une
Communication asynchrone
est une
Communication unilatérale
caractérisée par l'absence de
Rétroaction
comme
Compassion
inclut
1 more item...
Empathie
Sympathie
vérifie
Compréhension du message
En rouge = concepts ajoutés après
En bleu = concepts tirés des lectures
En mauve = concepts présents dans la vignette
.