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NOC - Coggle Diagram
NOC
Responsabilidades Clase
Gestión de configuraciones y cambios
Gestión de control, desempeño y contabilidad
Gestión de fallas
Gestión de Seguridad
Monitoreo Proactivo de infraestructura
Herramientas - Tecnologías Usadas
Monitoreo
Nagios
Zabbix
Análisis de Logs
Splunk
Dashboards
Grafana
Gestión de Incidencias
ServiceNow
Importancia
Garantiza
Disponibilidad, seguridad y rendimiento
Reducción de tiempos de caída
Continuidad del negocio
Minimiza interrupciones
Asegura respuestas rápidas
Ejemplos - Incidentes Gestionados
Caídas de Servicios
Fallas de Red
Alertas de rendimiento degradadas
Definición
Centro de Operaciones de Red que monitorea todo el ambiente de TI
Asegura los servicios tecnológicos
Diferencias
NOC
Enfocado en disponibilidad y rendimiento
Supervisa y responde a incidentes de operaciones
SOC
Enfocado en seguridad y ciberseguridad
Protege contra amenazas y vulnerabilidades