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glosario - Coggle Diagram
glosario
- Comercio Electrónico (E-commerce)
📖 Definición: Actividad de comprar y vender productos o servicios a través de internet, utilizando plataformas digitales y medios de pago electrónicos.
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📖 Definición: Plataforma digital donde múltiples vendedores ofrecen sus productos o servicios a consumidores en un mismo sitio web.
💡 Ejemplo: Mercado Libre, Etsy o AliExpress.
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- Pasarela de Pago (Payment Gateway)
📖 Definición: Servicio que permite procesar pagos en línea de forma segura entre el cliente, el comerciante y las entidades financieras.
💡 Ejemplo: PayPal, Stripe o VisaNet.
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- SEM (Search Engine Marketing)
📖 Definición: Estrategia de marketing digital que utiliza anuncios pagados en buscadores como Google para aumentar la visibilidad de un negocio.
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📖 Definición: Herramienta en los sitios de e-commerce que permite a los usuarios seleccionar y guardar productos antes de pagar.
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📖 Definición: Conjunto de procesos que permiten la gestión de inventarios, almacenamiento, empaque, envío y entrega de productos comprados en línea.
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📖 Definición: Estrategia que integra todos los canales de venta (físico, web, redes sociales, apps) para ofrecer una experiencia unificada al cliente.
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📖 Definición: Conjunto de datos masivos que son analizados con herramientas avanzadas para obtener información útil para la toma de decisiones.
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- UX (User Experience – Experiencia de Usuario)
📖 Definición: Percepción y satisfacción que tiene un usuario al interactuar con una plataforma digital, enfocándose en facilidad, diseño y usabilidad.
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📖 Definición: Prácticas, tecnologías y procesos destinados a proteger sistemas, redes y datos frente a ataques digitales o accesos no autorizados.
💡 Ejemplo: Uso de antivirus, firewall y autenticación de dos factores.
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