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Escucha activa y comunicación - Coggle Diagram
Escucha activa y comunicación
Crear confianza
Éxito
Sentirse escuchado
Comprender a la otra parte
Mejores decisiones
Aprender a escuchar bien
Comunicarse con calidad
Tipos de escucha
Oír
No se hace caso
Genera desconfianza
Se tiene que evitar
Escucha conversacional
Como me afecta lo que dicen
Se piensa de inmediato la respuesta
Demuestra poco interés
Escucha activa
Comprender lo que me dicen
Fundamental para resolver problemas
Escucha profunda
Se analiza mas la escucha
Difícil de ejecutar
Escucha activa
Generar sensaciones de comodidad
Psicogeografía
Mostrar una postura relajada
Dejar de pensar juicios de valor
Hacer sentir escuchada a la otra parte
Contacto visual
No usar el teléfono
Usar palabras clave
No interrumpir
Recapitulación
Dar un cierre
Usar palabras iguales
