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PROCESO ADMINISTRATIVO - Coggle Diagram

- - - - Actividades que permiten visualizar el camino y los recursos para alcanzar los objetivos
        
        Características
        
        • Se aplica tanto a proyectos a corto plazo como a planes de largo alcance
        
        • Selecciona objetivos, metas, programas, medios y recursos para obtener resultados
        
        • Define a dónde se quiere llegar, qué hacer, cómo, cuándo, con quién y con qué
        
        • Inicia con el manejo del tiempo y la programación de actividades diarias
        
        Elementos
        
        • Objetivos (cortos, mediano y largo plazo)
        
        • Diagnóstico (DOFA)
        
        • Estrategias
        
        • Metas
        
        • Políticas
        
        • Programas
        
        • Presupuesto
        
        Tipos de Planes
        
        Estratégicos
        
        Planeación a largo plazo, basada en análisis e intuición, con objetivos medibles y retadores (3-5 años)
        
        Tácticos
        
        Planeación a nivel de departamento que define qué, cómo, cuándo y quién, enfocada en recursos y objetivos del mediano plazo.
        
        Operacionales
        
        Planeación a corto plazo para tareas específicas, enfocada en metas concretas y en función de clientes y áreas
    - - Función administrativa que mide el desempeño y corrige desviaciones para cumplir los objetivos
        
        Elementos
        
        • Establecimiento de estándares: Cantidad, calidad, tiempo y costos
        
        • Evaluación del desempeño: Medir lo que se realiza
        
        • Comparación con el estándar: Detectar desviaciones
        
        • Comparación con el estándar: Detectar desviaciones
        
        Principios de Control
        
        Equilibrio de autoridad, oportunidad, enfoque en objetivos y desviaciones, costeable, sobre actividades clave y realizado por terceros
        
        Objetos de Control
        
        Preservar recursos, personas, ambiente y condiciones de trabajo mediante normas y etapas a seguir
    - - Conjunto de personas que se agrupan y coordinan para ejecutar planes y alcanzar objetivos
        
        Niveles Organizacionales
        
        • Institucional / Estratégico: Directivos, definen objetivos y estrategias (alto nivel, relación con el entorno).
        
        • Gerencial / Mandos medios: Transforman decisiones en planes y programas (mediano nivel, gestión de recursos y distribución).
        
        • Técnico / Operacional: Ejecutan programas y técnicas (nivel bajo, ejecución)
        
        Modelos Tradicionales
        
        Lineal
        
        Autoridad única y directa del superior a los subordinado; rígida y concentrada
        
        Funcional
        
        Subordinados reciben instrucciones de varios jefes especialistas; orientada a objetivos claros y trabajo especializado
        
        Línea - Staff
        
        Jefes con autoridad toman decisiones basadas en asesoría de especialistas, que informan y aconsejan pero no ordenan
        
        Por Comités
        
        Grupo de personas que discuten y deciden colectivamente sobre asuntos administrativos
        
        Técnicas de Organización
        
        Organigramas
        
        Representan puestos, niveles jerárquicos y líneas de autoridad en la empresa
        
        Departamentalización
        
        Agrupa puestos similares para coordinar y controlar actividades según funciones, productos, clientes, zonas o procesos
        
        Tipos
        
        • Organización Formal: Trabajo dividido según competencias, con funciones claras y manuales
        
        • Organización Informal: Surge espontáneamente por buenas relaciones y liderazgo, sin figurar en organigramas
    - - Proceso de guiar, motivar y supervisar a las personas para lograr eficientemente los objetivos de la organización
        
        Elementos
        
        • Líder
        
        • Dirigidos
        
        • Situación
        
        Tipos de Dirección
        
        Nivel Global
        
        Dirige toda la empresa (estratégico)
        
        Nivel Departamental
        
        Dirige cada departamento (táctico)
        
        Nivel Operacional
        
        Dirige grupos o tareas específicas (supervisión)
        
        Estilos de Dirección
        
        • Autoritaria: Órdenes de arriba hacia abajo, no se discuten
        
        • Paternal: Trato cercano, informal, comprensión individual
        
        • Democrática: Consulta con colaboradores, decisión final del jefe