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Conceptos Shannon y Weaver - Coggle Diagram
Conceptos Shannon y Weaver
Interferencia
Todo factor que altera o distorsiona el mensaje
Puede ser físico (ruidos externos, fallas técnicas), semántico (mal uso del lenguaje) o psicológico (distracciones, prejuicios)
Reduce la eficacia de la comunicación
Entropía
Grado de incertidumbre, desorden o ambigüedad en un mensaje
Se disminuye con mensajes claros, organizados y directos
A mayor entropía, menor comprensión
Información
Es el contenido principal del mensaje
Su calidad depende de la claridad y precisión con que se emite
Conjunto de datos que transmiten significado
Redundancia
Asegura que el receptor comprenda aunque exista interferencia
Ejemplo: usar imágenes, sinónimos, repeticiones
Repetición o refuerzo de información dentro del mensaje
Retroalimentación
Indica si el mensaje fue entendido
Permite correcciones y ajustes en la comunicación
Respuesta del receptor al emisor