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veille organisationnelle - Coggle Diagram
veille organisationnelle
PRATIQUE
identifiez les points fort
formation continue
axes d'amélioration
analyse des besoins des patients
planifications des horaires
Qualité des soins
prise en charge personnalisée C.A
sécurité des patients C.A
Satisfaction des soins C.A
hygiène hospitalière C.A
respect des protocoles C.A
ETHIQUE ET SOCIETAL
Acceptabilité du changement
Relation patient-soignant
Éthique en soins ambulatoires
Qualité de vie au travail
Ressources Matérielles et Immatériels
Locaux et équipements (salles de chirurgie, lits, matériel médical adapté)
Outils numériques (dossier patient informatisé, téléconsultation, logiciels de suivi
sécurité ( prévention des chute, la surveillance des lieux)
logistiques : véhicules de transport sanitaire, matériel de nettoyage, restauration hospitalière.
Image et réputation : confiance des patients, qualité perçue par les familles
SITES utilisé ( méthode PULL) : Haute Autorité de Santé, Google, Organisation Mondiale de la Santé, ANAP
REGLEMENTATION&QUALITE
Accréditation et certification
Sécurité des patients
Protocoles cliniques
Gestion des risques
Normes hospitalières
COMMUNICATION
résseaux social
réunion réguliers
journée porte ouvert
:
sondages et questionnaires
ORGANISATION&GESTION
Coordination interservices
Pilotage de projet hospitalier
Amélioration continue
Optimisation des flux
Unité de court séjour
Gestion des parcours patients
Réorganisation des soins
Management du changement
Transformation organisationnelle
Réingénierie des processus
Ressources humaines
Reconfiguration des effectifs
Polyvalence et compétences
Qualité de vie au travail
Management et coordination
Gestion compétence en santé
Gestion de temps de travail
Gestion d'équipes
Qualité de vie au travail en milieu hospitalier
Recrutement infirmiers/ aides soignants
Formation continue chirurgie ambulatoire
Fidélisation des soignants
Prévention des risque psychosociaux
reconfiguration des plannings