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INVESTIGACIÓN DE MERCADO - Coggle Diagram
INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Herramienta que identifica necesidades de los consumidores
Compuesta por instrumentos y técnicas
Información válida y confiable
Para diseñar estrategias
Ayuda a compañías a tomar decisiones
Representación de voz de clientes
Proceso de información sobre clientes, competidores y mercado
Adquirir, registrar, procesar, analizar
prepara el lanzamiento de un producto o servicio
facilita desarrollo de productos ya lanzados
Crea plan estratégico de la empresa
Planeación y ejecución
diseño de investigacion
preparación de análisis de datos
desarrollo del problema
recoleccion de datos
Definicion del problema
Elaboración del reporte
Investigación exploratoria
Conocimiento y comprensión del problema
Describen la situación sin explicar la relación encontrada
Investigación Cualitativa
Carácter exploratorio
determina aspectos del comportamiento humano
Motivaciones, actitudes, creencias, etc
Presentado a personas a las que se desea dirigir
Geográficos, demográficos, psicológicos, etc
Obtiene informacion previa de datos inexistentes
Entrevistas
Exposicion de ideas
Observación
Investigación cuantitativa
Estructurado y determinante
Entrevistas
Encuestas
Observación
Datos se reflejan de forma numérica para su análisis
Refleja lo que ocurre en un mercado
Segmentos definidos
Investigación concluyente
Ayuda a tomar decisiones
Determina, evalúa