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Glosario - Coggle Diagram
Glosario
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Carrito de Compras:
Es una funcionalidad dentro de una tienda en línea que permite a los usuarios seleccionar, almacenar temporalmente y revisar los productos que desean adquirir antes de realizar el pago.
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Logística en E-commerce:
Es la gestión integral de la cadena de suministro para que los productos lleguen de manera eficiente y satisfactoria al cliente final después de una compra en línea, abarcando desde el almacenamiento y el control de inventario hasta el embalaje, envío y la gestión de devoluciones.
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Omnicanalidad:
Es la estrategia de integrar todos los canales de comunicación y venta (físicos y digitales) de una empresa, de manera que el cliente tenga una experiencia fluida y coherente.
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Ciberseguridad:
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Es la práctica de proteger las plataformas, los datos de los clientes y las transacciones digitales de amenazas cibernéticas como el fraude y las filtraciones de datos.
Big Data
consiste en recopilar y analizar grandes volúmenes de datos para obtener información valiosa, permitiendo a las empresas personalizar la experiencia del cliente.
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