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2 (CANCELLAZIONE PARTENZA, OVERBOOKING, NEGATO IMBARCO, RITARDO PARTENZA E…

- - - - il vettore non è tenuto ai pagamenti se: 1) ha infornato il passeggero con un preavviso 2) dimostra che la cancellazione è avvenuta per cause eccezionali 3) sono state adottate tutte le misure del caso
  - - - esso è effetto di una politica commerciale vettoriale, per ovviare il frequente mancato rispetto da parte dei passeggeri delle prenotazioni effettuate, porta le compagnie a fare troppi contratti per previsione che alcuni dei passeggeti non si presenteranno, tale previsione è errata
    - - rimborso del prezzo : volo di ritorno verso punto di partenza iniziale o volo alternativo
        per la destinazione finale o verso aeroporto diverso con relative spese di trasferimento;
      - somma di denaro per il mancato imbarco qualificato come un rischio forfettario,
        
        di importo pari a 250$ (voli lunghi + 1500 km)
        
        400$ ("" 1500 km fuori dall'UE e compresi tra 1500-3500 km) 600$ per tutti gli altri
      - assistenza che comprende i pasti, bevande, sistemazione alberghiera, tr. x luogo di sistemazione, 2 chiamate telefoniche o mess. via telefax o mail
  - - - T. FERROVIARIO
        
        il Regolamento CE 1371/2007 si applica a tutti i viaggi nell’Unione europea forniti da imprese ferroviarie titolari di licenza ai sensi della normativa europea
        
        ritardo superiore a 60 minuti, il passeggero può scegliere fra il rimborso del biglietto (ovvero risoluzione del contratto) o, a viaggio iniziato, il ritorno al luogo di partenza, e la prosecuzione del viaggio, anche su un itinerario alternativo, nella medesima data o in una successiva.
        
        ritardo all’arrivo, il passeggero può chiedere un risarcimento, pari al 25% del costo del biglietto nel caso di ritardo compreso fra 60 e 120 minuti; e al 50% nel caso di ritardo superiore, salvo che sia stato informato del ritardo prima dell’acquisto del biglietto.
      - MARITTIMO
        
        il Regolamento UE 1177/2010 si applica ai passeggeri in partenza da un porto dell’Unione europea, qualunque sia la nazionalità del vettore, e a quelli in partenza da un porto situato in un paese terzo con destinazione nell’Unione europea, se il vettore appartiene all’Unione europea, nonché limitatamente al diritto all’informazione e all’assistenza, a quelli in crociera con partenza da un porto dell’Unione europea
        
        non si applica ai passeggeri che viaggiano con navi autorizzate a trasportare fino a 12 passeggeri e con le altre navi specificamente indicate.
        
        cancellazione o ritardo nella partenza il passeggero ha dirtto
        
        a) all’informazione della situazione e dell’orario di partenza e di arrivo previsti; b) all’assistenza, consistente in spuntini, pasti e bevande, e se occorre alla sistemazione in albergo;
        c) al trasporto alternativo verso la destinazione finale o, a sua scelta, al rimborso del biglietto;
        d) alla compensazione economica, pari al 25% del prezzo del biglietto per un ritardo di almeno una, due, tre o quattro ore a seconda della durata del servizio, e del 50% se il ritardo supera il doppio del tempo appena indicato.
        
        Il diritto all’assistenza e alla compensazione economica non spettano se il passeggero è informato della cancellazione e del ritardo prima dell’acquisto del biglietto o se essi sono da lui causati.
        
        Il diritto alla compensazione economica non spetta se il vettore prova che la cancellazione o il ritardo sono provocati da condizioni meteorologiche che mettono a rischio il funzionamento sicuro della nave o da condizioni straordinarie che ostacolano l’esecuzione del servizio.
        
        nel caso di biglietti aperti
        
        i diritti ora indicati non competono finchè l’orario di partenza non è specificato.
      - T. A MEZZO DI AUTOBUS
        
        Regolamento UE 181/2011 si applica ai passeggeri che viaggiano con servizi regolari il cui punto di imbarco e di sbarco è situato nell’Unione europea.
        
        siano previsti la cancellazione della partenza o un ritardo nella stessa superiore a 120 minuti, oppure vi sia overbooking, il passeggero ha diritto alla scelta fra la continuazione del viaggio o il reinstradamento alla destinazione finale e il rimborso del biglietto e, se il vettore non è in grado di offrigli tale scelta, ad una somma pari al 50% del prezzo del biglietto, in aggiunta al rimborso di quest’ultimo.
        
        cancellazione o ritardo nella partenza il passeggero ha dirtto
        
        a) all’informazione circa la situazione;
        b) alla continuazione del viaggio, al reinstradamento o al rimborso del biglietto;
        c) nei viaggi di durata superiore a 3 ore all’assistenza consistente in spuntini, pasti e bevande e se occorre alla sistemazione in albergo; quest’ultima non compete se il vettore prova che la cancellazione o il ritardo sono dovuti a condizioni meteorologiche avverse o gravi catastrofi naturali che mettono a rischio il funzionamento sicuro del servizio.
        
        i dirtti indicati, nei biglietti aperti, diversi da quello dell'informazione, non competono fino a quando l'orario non è specificato