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Tipologie di modelli pt2 - Coggle Diagram
Tipologie di modelli pt2
📌 Modello PRSP – Public Relations Strategic Process
4 Fasi – 10 Passaggi (modello circolare)
Ascolto e analisi
Raccolta dati + analisi situazione, organizzazione e stakeholder
fase dedicata a queste 3 fasi per coruire una strategia efficace
Progettazione strategica
identificazione FinalitĂ , obiettivi, formulazione strategia, definzione messaggio startegico
Progettazione operativa e attuazione
si mettono in atto le strategie definite
individuazione di Azioni e strumenti
predispozione del Piano di comunicazione e relazione
Attuazione e trasferimento messaggi
Ascolto e valutazione
dedicata l- Monitoraggio + miglioramento della strategia
valutazione del piano strategico e sua implementazione
đź“Ś OASIS Framework (utile per progettare e pianificare la comunicazione)
O – Objectives
Obiettivi SMART (specifici, misurabili, attuabili, realistici, temporizzati)
A – Audience / Insight
Analisi pubblici riferimento(demografia, comportamenti, bisogni)
S – Strategy / Ideas
include la scelta di Strategia, messaggi chiave, canali, tattiche
I – Implementation
fase esecuzione operativa strategia
implementazione azione èreviste
S – Scoring / Evaluation
misurazione efficacia della comunicazione
Valutazione con KPI
đź“Ś Incoscienza educata (Giorgio Nardone)
Processo di apprendimento con ripetizione e valutazione costante
porta ad un livello di prestazione in cui l'azione diventa spontan e naturale
Obiettivo: competenze automatiche e spontanee (es. in situazioni di crisi)
Importante nella comunicazione:
*allenamento strategico → perchè
le competenze comunicative possano essere interiorizzate al punto da essere utilizzate in sitazioni di pressione
📌 Communication Mix – Controllo del contenuto
Paid Media
Questo tipo di media richiede un investimento economico per la produzione e la
diffusione dei contenuti.
Shared Media
Qui il focus è sulla condivisione spontanea dei contenuti da parte degli utenti.
Le campagne vengono ideate con l’obiettivo di favorire la viralità , sfruttando meccanismi di engagement e partecipazione.
Earned Media
, rappresentano la visibilitĂ ottenuta grazie a
recensioni, commenti positivi e menzioni spontanee da parte di soggetti influen
Owned Media
Canali di proprietĂ (sito, blog, newsletter, social)
Qui l’organizzazione ha pieno controllo sui
contenuti e sulla frequenza della comunicazione, utilizzando questi canali per rafforzare la propria identitĂ
📌 Communication Mix – Tipo di relazione
Unidirezionale
→il messaggio viene trasmesso senza possibilità di
interazione da parte del destinatario.(es. pubblicitĂ TV)
Bidirezionale
→ Interazione (social, eventi, conferenze)
la comunicazione prevede un’interazione attiva tra emittente e destinatario.
dove gli utenti possono commentare, condividere opinioni e partecipare alla
costruzione del messaggio.