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Acoso laboral en contra de la persona trabajadora y su regulación en Costa…
Acoso laboral en contra de la persona trabajadora y su regulación en Costa Rica 
"Serie de actos sistemáticos de agresión psicológica dirigidos a un trabajador, con el fin de menoscabar su dignidad" (BG&A, 2025, párr. 4)
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Perfiles
Acosador: Baja autoestima, necesidad de sentirse superior, falta de empatía
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Víctima: Trabajador, cumplidor, buenas relaciones interpersonales, buen desempeño laboral, responsable
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Manifestación
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Ataques personales (comentarios denigrantes, rumores, violencia física/psicológica)
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Hostigamiento (causar temor, desprecio, desánimo)
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Causas
Individuales: Baja autoestima, problemas de personalidad, celos profesionales, envidia, falta de habilidades sociales
Organizacionales: Cambios en la estructura empresarial, inseguridad laboral, falta de comunicación o liderazgo, estructuras jerárquicas rígidas
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Situacionales: Respuesta de la víctima a los ataques, falta de apoyo del entorno laboral, silencio de los testigos
Personales: Diferencias ideológicas o religiosas, orientación sexual, ignorancia de la víctima
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Impacto en la salud
Efectos Fisiológicos
Dolor de cabeza, crisis de migraña, tics nerviosos, temblores involuntarios, insomnio, pesadillas.
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Hiperventilación, tos, asma.
Ardores, indigestión, vómitos, malestar, gastritis.
Diarreas, cólicos, dolor y colitis.
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Prevención, Cultura Organizacional y Propuestas de Mejora
Estrategias Preventivas: Protocolos claros, formación constante (respeto, comunicación asertiva), canales de comunicación seguros (buzones anónimos), confidencialidad.
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Recomendaciones a Empleadores: Compromiso real, capacitación constante, escuchar a trabajadores, actuar rápido y con justicia, promover valores
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Recomendaciones a Trabajadores: No normalizar el acoso, conocer derechos y vías de denuncia, hablar con alguien de confianza, no callar ante maltratos a terceros, buscar apoyo psicológico/legal.
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