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TÍTULO II. Actividad de las Administraciones Públicas, DERECHOS DE LAS…
TÍTULO II. Actividad de las Administraciones Públicas
DERECHOS DE LAS PERSONAS
Comunicarse a través de un Punto de Acceso General electrónico
A ser asistidos en el uso de medio electrónicos
Utilizar lenguas oficiales de su CCAA
Acceso a la información pública, archivos y registros
A ser tratados con respeto y deferencia por autoridades y empleados públicos
Exigir responsabilidades
Obtener y usar medios de identificación y firma electrónicos
Protección de datos y a seguridad y confidencialidad
OBLIGACIÓN DE RESOLVER
Administración está obligada a dictar resolución expresa y a notificar en TODOS los procedimientos
Obligación de notificación
En todos los procedimientos sea cual sea su forma de iniciación
Prescripción
Renuncia del derecho
Caducidad del procedimiento
Desistimiento de la solicitud
Desaparición sobrevenida del objeto del procedimiento
NO obligación de notificación
Terminación del procedimiento por pacto o convenio
Deber de declaración responsable
Deber de comunicación a la Administración
Plazos
Fijado en la norma correspondiente
No excederá de
6 meses
Cuando no fijen plazo:
3 meses
De oficio: desde iniciación
Comunicado en notificación o publicación
Solicitud: desde entrada
Comunicado en
10 días
siguientes a recepción
Administraciones Públicas
DEBEN publicar y actualizar
Relaciones de procedimientos de su competencia
Plazos máximos de duración
Efectos del silencio administrativo
Informarán a los interesados en
10 días
siguientes de la recepción de la solitud iniciadora
REGISTRO
Garantiza la constancia de cada asiento
Número
Epígrafe expresivo de su naturaleza
Fecha y hora de presentación
Identificación del interesado
Órgano administrativo remitente
Persona u órgano al que se envía
Referencia del contenido
Recibo
Fecha y hora de entrada
Número de entrada
Recibo de otros documentos que acompañen
Documentos podrán presentarse
Registro electrónico
Oficinas de Correos
Representaciones diplomáticas u oficinas consulares de España en el extranjero
Oficinas de asistencia en materia de registros
Asientos
Orden temporal
Fecha del día en que se produzcan
ARCHIVO DE DOCUMENTOS
Medios o soportes que almacenen deben garantizar
Integridad
Autenticidad
Confidencialidad
Calidad
Protección
Conservación
Formato que permita garantizar
Autenticidad
Integridad
Conservación
Consulta
Archivo único de procedimientos finalizados
SILENCIO ADMINISTRATIVO EN PROCEDIMIENTO A SOLICITUD
ESTIMATORIO
Vencimiento del plazo sin notificar resolución
Recurso de alzada contra desestimación si no hay notificación de resolución
Finaliza procedimiento
DESESTIMATORIO
Ley o norma de Derecho de la Unión Europea o internacional
Acceso a actividades o su ejercicio
Derechos de petición (CE art.29) que transfieran a los interesados o terceros facultado de dominio o servicio público
Impugnación de actos y disposiciones y en la revisión de oficio a solicitud
Permite interponer recurso administrativo o contencioso-administrativo
Certificado acreditativo
OFICIO:
15 días
desde que expire el plazo para resolver
A SOLICITUD:
Cualquier momento
DERECHO Y OBLIGACIÓN DE RELACIONARSE ELECTRÓNICAMENTE
Personas físicas
Pueden elegir, salvo obligación
Obligados
Personas jurídicas
Entidades sin personalidad jurídica
Quienes ejerzan una actividad profesional para colegiación obligatoria
Representantes que estén obligados
Empleados para trámites y actuaciones
SUSPENSIÓN DEL PLAZO MÁXIMO PARA RESOLVER
Se puede suspender
Requerir un interesado para la subsanación de deficiencias o aportación de documentos entre notificación y efectivo cumplimiento del destinatario
Obtenerse un pronunciamiento previo y preceptivo de un órgano de la UE
Exista un procedimiento no finalizado en la UE que condicione el contenido de la resolución
Solicitud de informes preceptivos a un órgano de la misma o distinta Administración, No excederá de
3 meses
Realización de pruebas técnicas o análisis contradictorios o dirimentes de los interesados
Inicio de negociaciones con vistas a la conclusión de un pacto o convenio, art. 86
Indispensable pronunciamiento de un órgano JURISDICCIONAL para la resolución
Se suspenderá
Administración Pública requiere a otra para que anule o revise un acto que se entienda ilegal
Órgano competente para resolver decida realizar alguna actuación complementaria
Interesados promueva RECUSACIÓN
FALTA DE RESOLUCIÓN EXPRESA DE OFICIO
Vencimiento del plazo máximo no exime a la Administración de resolver
Procesos de reconocimiento o constitución de derechos o situaciones jurídicas FAVORABLES
DESESTIMADO
Potestades sancionadoras o efectos DESFAVORABLES
ESTIMATORIO Caducidad
Paralizado por el interesado
Se interrumpe el plazo para resolver y notificar resolución