Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
La comunicación interpersonal - Coggle Diagram
La comunicación interpersonal
es el intercambio de mensajes entre personas, influido por factores situacionales y de desarrollo.
Situacional: se basa en el número de participantes, proximidad física, canales sensoriales, retroalimentación.
De desarrollo: considera cómo cambia la relación con el tiempo (de impersonal a interpersonal
Cambios cualitativos en las relaciones
Usan información cultural (lengua, mitos, normas).
Luego sociológica (grupo de pertenencia, estatus).
Finalmente psicológica (diferencias individuales).
Se pasa del conocimiento descriptivo (lo que se ve), al predictivo (lo que hará), hasta el explicativo (por qué lo ha
Motivaciones para iniciar relaciones
Proximidad física: cercanía geográfica facilita la relación.
Similitud de actitudes: ideologías, gustos y valores parecidos.
Complementariedad de necesidades: lo que uno necesita, el otro lo ofrece (ej. dominante vs. sumiso).
Reglas de la comunicación
Reglas externas (rol social, cultura).
Reglas internas negociadas (consenso entre los participantes).
A más negociación interna, mayor grado de interpersonalidad.
Razones para mantener relaciones
Obtener información sobre uno mismo.
Apoyo emocional y práctico.
Evaluación de costo-beneficio (lo que recibo vs. lo que doy
Estrategias de inicio relacional
Interrogación: preguntas mutuas, guiadas por la norma de reciprocidad.
Autodescripción: compartir información básica no íntima.
Autorrevelación: compartir aspectos privados (con más confianza).
Estructuración del ambiente: crear contextos que faciliten la comunicación