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ch5 電子商務與數位行銷 - Coggle Diagram
ch5 電子商務與數位行銷
網路對（任務環境）五力分析的影響
供應商議價能力變差
顧客議價能力變強
降低潛在進入者的門檻
增加了產業中的競爭者
替代品變多了
網路經濟四大定律
摩爾定律
IT產品在極快速度下更便宜更小（節點普及）
梅特卡夫定律
以social network 為基礎的產品
越多人用效用越大
v.s.網路外部性
🧠 網路外部性是現象，描述「使用者越多越有價值」的經濟行為。
📊 梅特卡夫定律是模型，用來量化這種現象的價值增長（n²）。
公司遞減定律
外部交易成本變低導致發展
虛擬整合
跟
虛擬組織
擾亂定律
技術爆炸性成長導致其他層面跟不上產生了gap ex.法律
網路對PEST的影響
P
網路容易形成echo chamber
加劇社會分裂
Ｅ
推動全球化，產生國際經濟聯盟
Ｓ
社群平台進一步重塑資訊獲取與人際連結方式
Ｔ
推動雲端、人工智慧、大數據等新興技術普及
網路經濟體系
節點(ex. 手機)
連結（ex.網路）
內容（ex.數位化商品)
典範移轉（paradigm shift)
傳統營運模式被新模式取代
ex. 網路就是一種典範移轉
以前是用馬車通訊
虛擬整合
專注企業核心將其他東西委外
且透過三大網路連結企業
虛擬企業
ex. Dell 使用BTO(接單後生產) 、CTO(接單後組裝)
和其他委外廠商（廣達）透過三大網路連結使其看起來就只有Dell
電子商務
企業或消費者透過網路來從事商業活動
特點:無所不在、全球可達、通用準則、豐富度、互動性
網路對供應鏈的影響
去中間化（直效行銷）
再中間化
拍賣網站（B to C)、電子交易市集(B to B)
網路對傳統銷售的影響
長尾理論（效應）
因為網路科技使得利基品也能消出去，
且佔企業總銷售有相當可觀的比率
1.尾巴變長（利基品品項變多）
2.尾巴變厚（利基品銷售變多）
3.曲線平坦（暢銷品跟利基品的銷售量差異減小）
原本的三大限制被網路消除了
1.資訊的限制（消費者不知道產品）
2.地理的限制
3.配銷的限制（貨架有限）
電子化企業
透過網路
1.和事業夥伴、客戶溝通
2.完成線上交易
3.企業內部透過網路協調分享合作