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TESI CAP 1 parte 1 - Coggle Diagram
TESI CAP 1 parte 1
TEORIE E MODELLI
CHE HANNO CONTRIBUITO ALLA RICERCA SUL TECNOSTRESS
TEORIE GENERALI DELLO STRESS
CONCETTO DI STRESS
(Hans Selye, 1956)
RISPOSTA ASPECIFICA
del corpo
a qualsiasi cosa richieda adattamento
E' descritto come
SGA (Sindrome Generale di Adattamento)
e si divide i n 3 fasi:
ADATTAMENTO
ALLARME
RESISTENZA
FIGHT OR FLIGHT
(Walter Cannon, 1932)
reazione immediata di attacco o fuga
in risposta a minacce
con implicazioni sulla saluta cardiovascolare
TEORIE SULL'AUTOEFFICACIA E GESTIONE DEL TECNOSTRESS
TEORIA dell'AUTOEFFICACIA PERCEPITA
(Bandura, 1997)
la fiducia nelle proprie capacità
( di gestire le TIC)
può ridurre il tecnostress
MODELLI RECENTI E INTEGRATI
MODELLO dei BIG 5
(Costa e Mc RAe, 1997)
le
differenze individuali
(es: tratti di nevroticismo)
possono
influenzare la percezione
di tecnostress
MODELLO SOGI
(Ippoliti, Giovarruscio, 2017)
visione flessibile del tecnostress
che prende in considerazione
difficoltà individuali di adattamento alle TIC
richieste ambientali
MODELLI ORGANIZZATIVI E DI LAVORO
MODELLO JD-R
(Bakker e Demerouti, 2001)
spiega come un
eccesso di richieste
combinato con una
carenza di risorse
può
generare stress
e
riduzione
delle
prestazioni
MODELLO delle CARATTERISTICHE del LAVORO
(Hackman e Oldham, 1980)
suggerisce che, caratteristiche come
varietà
significato
del
lavoro
feedback
autonomia
possono influire su
esperienza di stress
motivazione
TEORIA COR
Conservazione delle Risorse (Hobfoll, 2001)
le persone tendono a
proteggere le risorse
che se vengono
esaurite
causano effetti negativi su
atteggiamenti
benessere psicologico
TEORIE DELLO STRESS APPLICATE AL TECNOSTRESS
TEORIA TRANSAZIONALE dello STRESS
(Lazarus e Folkman, 1984) :check:
le persone
INTERPRETANO
le
RICHIESTE
del contesto come
OSTACOLI
SFIDE
motivo di crescita
IL TECNOSTRESS E I SUOI FATTORI CAUSALI
DEFINIZIONE
CRAIG BROD (1984)
disturbo
che deriva da
incapacità di gestire l'interazione con le tecnologie informatiche
WEIL, ROSEN (1997)
impatto negativo su
comportamenti
causato dall'uso della tecnologia
fisiologia
attitudini
RAGU-NATHAN
et al. (2008)
stress
che si origina da
connessione costante
sovraccarico di informazioni
continua incertezza su lavoro
gestione simultanea di più attività
"lato oscuro della tecnologia" (Salanova et al., 2013)
5 DIMENSIONI (Tarafdar e colleghi, 2010)
SOVRACCARICO TECNICO
(
techno overload)
utilizzo delle TIC ad alta intensità e lunga durata
TECNO INVASIONE
(techno invasion
)
confusione tra vita privata e lavorativa
TECNO COMPLESSITA'
(
techno complexity)
difficoltà nell'utilizzo corretto delle TIC
TECNO INCERTEZZA
(t
echno uncertainty
)
ansia per l'evoluzione continua delle tecnologie
TECNO INSICUREZZA
(
techno insecurity
)
paura di perdere il lavoro a causa delle migliori competenze tecnologiche altrui
cambiamento nei comportamenti quotidiani e delle relazioni interpersonali (Calandrelli e Nicolini, 2022)