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El liderazgo en la administración de la calidad
8 principios de la Administración
:check: Enfoque en el cliente
:check: Compromiso total de los empleados.
:check: Enfoque de procesos
:check: Sistema integrado
:check: Enfoque estratégico y sistemático
:check: Mejora continua
:check: Toma de decisiones basada en información
:check: Comunicaciones
ESTILOS DE LIDERZGO DE LA REJILLA ADMINISTRATIVA
:check: Liderazgo de delegación
:check: Liderazgo participativo
:check: Liderazgo informativo o de dirección
:check: Liderazgo persuasivo
:check: Liderazgo intermedio
Normas ISO 9000
Esta Norma Internacional está prevista para ayudar al usuario a entender los conceptos fundamentales, los principios y el vocabulario de gestión de la calidad para que pueda ser capaz de implementar de manera eficaz y eficiente
Enfoque al cliente
Liderazgo
Compromiso de las personas
Enfoque basado en procesos
Mejora (La mejora continua)
Toma de decisiones basada en evidencias
Gestión de las relaciones
Participación personal
¿Por qué es importante la norma ISO 9000?
1- Mejora la calidad de los productos y servicios
2- Aumenta la satisfacción del cliente
3- Impulsa la productividad empresarial
4- Reduce los costes operativos
5- Aumenta la credibilidad en el sector
El liderazgo pedagógico del director escolar en la
mejora de la calidad educativa
El sistema educativo está en constante cambio.
Se requiere replantear procesos y programas para mejorar la calidad.
El director escolar es un agente clave en la transformación educativa.
Su liderazgo impacta directamente en el desarrollo institucional.
Técnica de análisis
Nocional – ¿Qué es el concepto?
Categorial – ¿A qué categoría pertenece?
Caracterización – ¿Cuáles son sus características?
Diferenciación – ¿En qué se distingue de otros conceptos?
División – ¿Cuáles son sus partes?
Vinculación – ¿Con qué otros conceptos se relaciona?
Metodología – ¿Cómo se estudia?
EL LIDERAZGO Y LA ADMINISTRACIÓN EN UN
AMBIENTE GLOBAL
La formación docente en México no escapa de las exigencias antes mencionadas; sin embargo, pareciera que el tema de la gestión y el liderazgo en las escuelas formadoras de docentes aún no ha llegado con la fuerza necesaria para lograr la transformación y el cambio que estas instituciones requieren, a pesar de lo que la sociedad mexicana exige para formar al docente del siglo XXI.
En la administración son importantes los procesos de planificación, gestión, seguimiento y evaluación. Como afirma (Cons, 2008), estos indicadores para la dirección escolar, permiten tener una visión de la situación que se desea controlar.
TIPOS DE LIDERAZGO
Líder carismático
Líder de inteligencia
Líder emprendedor
Líder proactivo
ESTILOS DE LIDERAZGO.
Liderazgo autocrático
El Liderazgo Paternalista
Liderazgo burocrático
Liderazgo carismático
Liderazgo participativo o democrático
Liderazgo ‘Laissez-faire’
Liderazgo orientado a las personas o liderazgo orientado a las relaciones
Liderazgo natural
Liderazgo orientado a la tarea
Liderazgo transaccional
Liderazgo transformacional
Liderazgo situacional
Liderazgo delegativo
Liderazgo efectivo
Liderazgo Distribuido
