Please enable JavaScript.

Coggle requires JavaScript to display documents.

การเปลี่ยนแปลงของสารสนเทศและเทคโนโลยี - Coggle Diagram

- - - - ยุคอนาล็อก
        
        หลังจากมนุษย์เริ่มเรียนรู้ประโยชน์มหาศาลของการใช้ไฟ เผ่าพันธุ์อันแข็งแกร่งนี้ได้ก่อร่างสร้างรากฐานทางภูมิปัญญาจนพัฒนาไปข้างหน้าอย่างไม่หยุดนิ่ง จนถึงยุคที่ไฟฟ้าเข้ามามีบทบาทสำคัญ ยุคเฟื่องฟูแห่งนวัตกรรมก็เติบโตขึ้น พร้อมกับการเริ่มต้นของยุค Analog ซึ่งอาศัยการส่งสัญญานผ่านอุปกรณ์รับและแปลงสัญญาณจนได้ข้อมูลที่ต้องการ ส่งผลให้การสื่อสารระยะทางไกลไม่ใช่อุปสรรคของเราอีกต่อไป ยกตัวอย่าง โทรเลข,โทรสาร, โทรศัพท์ ,วิทยุ,โทรทัศน์,วิทยุสื่อสาร, :check:
      - ยุคดิจิทัล
        
        พัฒนาการครั้งสำคัญที่เปลี่ยนผ่านสู่โลกอนาคต เมื่อยุคแห่งคอมพิวเตอร์เข้ามามีบทบาท ระบบ Digital เข้ามาแทนที่ ซึ่งสามารถรับส่งสัญญาณได้อย่างมีประสิทธิภาพและซับซ้อนมากกว่าระบบอะนาล็อก ที่มีความแม่นยำน้อยกว่า การเปลี่ยนแปลงนี้มีส่วนช่วยให้เทคโลยีทั้งหลายพัฒนาต่อไปอย่างก้าวกระโดด ยกตัวอย่าง คอมพิวเตอร์อเนกประสงค์,เครือข่ายคอมพิวเตอร์,คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล,จดหมายอิเล็กทรอนิกส์, โทรศัพท์มือถือ,เครือข่ายที่เชื่อมต่อกันทั่วโลก :<3:
      - ยุค Social Network
        
        ยุคแห่งการเชื่อมต่อถึงกันอย่างไร้พรมแดน โดยเทคโนโลยีสื่อสารเข้ามามีบทบาทสำคัญในการดำเนินชีวิต มากกว่าการแลกเปลี่ยนข้อมูล แต่รวมไปถึงภาคธุรกิจ การแพทย์การศึกษา ก่อให้เกิดวัฒนธรรมอย่างโลก Social Media ซึ่งกลายเป็นวิถีชีวิตยุคใหม่ที่พาให้มนุษยชาติก้าวไปสู่อนาคตอย่างรวดเร็ว ยกตัวอย่สง เช่น Smartphone สมาร์ทโฟน,SMS บริการส่งข้อความ,Chat Apps แชท,Social Network เครือข่ายสังคม,WiFi เครือข่ายไร้สาย,Facebook เฟซบุ๊ก,Youtube ยูทูป,Instagram อินสตาแกรม,LINE ไลน์
- - - - ยุคของเทคโนโลยีดิจิทัล Digital ๑.๐ ปิดโลกอินเตอร์เน็ตยุคเริ่มต้นของ อินเตอร์เน็ต (Internet) เป็นช่วงเวลาที่กิจกรรมและการดำเนินชีวิตของผู้คนเปลี่ยนจาก ออฟไลน์ (Offline)เป็นออนไลน์ (Online)มากขึ้น เช่น เปลี่ยนจากการส่งจดหมายทางไปรษณีย์เป็นการส่งอีเมล์ (E-mail) และการถือกำเนิดของเว็บไซต์ (Website) ที่ทำให้เราเข้าถึงข่าวสารข้อมูลได้ง่านและทั่วถึงตลอด ๒๔ ชั่วโมง เริ่มมีกิจกรรมเชิงพาณิชย์และโฆษณาผ่านเครื่องมือออนไล์เสมือนมีหน้าร้านที่ทุกคนบนโลกเห็นเราได้ง่ายขึ้น
      - Digital ๒.๐ ยุคโซเชียลมีเดีย
        ต่อจากยุค Digital ๑.๐ เป็นยุคลที่ผู้ใช้งานสามารถสร้างเครื่อข่ายติดต่อสื่อสารกันในโลกออนไลน์ที่เรียกว่าเครือข่ายสังคม(Social Network) เริ่มจากการสนทนาติดต่อสื่อสารกันกับเพื่อนสมาคมกลุ่มเล็กๆ แล้วเริ่มขยายวงกว้างไปสู่การดำเนินกิจกรรมในเชิงธุรกิจ โดยนักธุรกิจส่วนใหญ่มองว่าSocial Media เป็นเครื่องมือเชื่อมต่อและสร้างเครือข่ายทางธุรกิจได้อย่างดีด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว อีกทั้งช่วยพัฒนา Brand วัดผลการดำเนินงาน ส่งเสริมภาพลักษณ์แบรนต์ Social Media จึงเป็นเหมือนกระบอกเสียงและเวทีเสนองานแก่นักธุรกิจสู่คนทั่วโลกเป็นอย่างดีนอกจากนี้ Social Media ยังเป็นอำนาจในการต่อรองของผู้บริโภคที่กำลังตัดสินใจเลือกสินค้าและบริการเนื่องจากมีตัวเลือกและร้านค้าให้เห็นมากขึ้น
      - Digital ๓.๐ ยุคแห่งข้อมลและบิ๊กดาต้า
        เป็นยุคที่มีการใช้ข้อมูลที่มีจำนวนมหาศาลให้เกินประโยชน์ การเติบโตของยุคโซลเชียลมีเดีย และE-Commerce ทำให้เกิดการขยายของข้อมูลอย่างมหาศาล ทุกระบบทุกหน่วยงานไม่ว่าจะเป็น ธนาคารประกันภัย สื่อโซเชียล ต่างมีข้อมูลเข้าออกเป็นจำนวนมากในแต่ละวัน หน่วยงานหรือองค์กรต่างๆจึงเริ่มมีการนำข้อมูลเหล่านั้นมาใช้ให้เกินประโยชน์สูงสุด โดยข้อมูลจะถูกนำมาประมวลผล จับสาระสำคัญวิเคราะห์ เพื่อตอบสนองภาระกิจต่างๆขององค์กร และเริ่มมีการนำเทคโนโลยีระบบคลาวค์ (CloudComputing) มาช่วยอำนวยความสะดวกในการจัดเก็บข้อมูล การเข้าถึงทรัพยากรข้อมูลตามการใช้งานโดยเราสามารถเข้าถึงข้อมูลบนระบบคลาวด์จากที่ใดก็ได้ผ่านอินเตอร์เน็ตและสามารถแบ่งบันข้อมูลกับผู้อื่น (Shared Services) เป็นการลดต้นทุนและความยุ่งยากเพิ่มความรวดเร็วในการปฏิบัติงานได้มากขึ้น
      - Digital ๔.๐ เทคโนโลยีที่ชาญฉลาด
        
        ยุคที่ความฉลาดของเทคโนโลยีทำให้อุปกรณ์ต่างๆสื่อสารและทำงานร่วมกันได้อย่างอัตโนมัติ เทคโนโลยีใน ๓ ยุคที่ผ่านมาเป็นเหมือน แขน ขา เป็นเทคโนโลยีที่ช่วยอำนวยความสะดวก หยิบจับ คำนวณ ให้แก่มนุษย์ แต่เทคโนโลยีเหล่านั้นไม่มีสมองเป็นของตนเอง ในยุคที่ ๔ นี้เทคโนโลยีถูกนำมาพัฒนาต่อยอดเพื่อลดภาระของมนุษย์ และเพิ่มศักยภาพของมนุษย์ในการใช้ความคิดสร้างสรรค์สิ่งใหม่ๆ โดยใช้ชื่อยุคนี้ว่า Machine to Machine ตัวอย่างของเทคโนโลยียุคนี้ เช่น การสั่งปิด – เปิด หรือสั่งงานต่างๆกับเครื่องใช้ไฟฟ้าผ่าน
        
        แอพลิเคชั่นโดยไม่ต้องเดินไปกดสวิตซ์ หรือ เทคโนโลยีจำลองสถานการณ์ ( Simulation ) เพื่อใช้จำลองสถานการณ์ฝึกอบรม วางแผนสถานการณ์ต่างๆ
- - - - ระบบคอมพิวเตอร์
      - ฮาร์ดแวร์
      - แท็บเล็ต (Tablet) ได้รับความนิยมมาตั้งปี พศ. 2554 และจะได้รับความนิยมอย่างต่อเนื่องและสูงขึ้นในอนาคต โดยเฉพาะอย่างยิ่งไอแพด ซึ่งส่วนมากใช้สำหรับการเข้าไปอ่านหนังสืออิเล็กทรอนิกส์ (e-Book) นอกจากนี้ยังมีคาดการณ์ว่าในอนาคตจะมีการใช้เครื่องคอมพิวเตอร์แบบแท็บเล็ตมากกว่าเครื่องเน็ตบุ๊ก (netbook) ด้วยศักยภาพของเครื่องคอมพิวเตอร์แท็บเล็ตที่สามารถประมวลผลที่สูงกว่าและมีอุปกรณ์เสริม ทั้งนี้รัฐบาลมีนโยบายที่จะแจกเครื่องแท็บเล็ตให้กับนักเรียนชั้นประถมศึกษาทั่วประเทศประมาณ 900,000 เครื่องเพื่อใช้เป็นเครื่องมือสำหรับการเรียนการสอน ซึ่งจะทำให้เป็นการใช้เทคโนโลยีสารสนเทศยกระดับคุณภาพ
      - สมาร์ทโฟน (smartphone) ที่ได้รับความนิยมมากคือ ไอโฟน (iPhone) ซัมซุงกาแล็กซี่แท็บ (Sumsung Galaxy Tab) และโนเกีย (Nokia) เป็นต้น จากการเปิดตัวของระบบปฏิบัติการแอนดรอย์ ndroidsที่เริ่มแพร่หลาย จึงทำให้การเข้าถึงผู้ใช้ผ่านแอปพลิเคชัน (application) ต่างๆ ทาง สมาร์ทโฟนได้ง่ายขึ้น ในรูปแบบเรียลไทม์ (real time) โดยเฉพาะอย่างยิ่งการใช้โมบายแอปพลิเคชัน mobile application เพื่อสร้างอรรถประโยชน์โดยตรงผ่านรูปแบบที่น่าสนใจ ซึ่งปัจจุบัน แอปพลิเคชันที่ดึงดูดความสนใจของคนไทยได้มากที่สุดเกี่ยวข้องกับการถ่ายรูปและสามารถเชื่อมโยงกับเครือข่ายสังคมออนไลน์ (online social network) เช่น แอปพลิเคชันอินสตราแกรม (Instagram) ในเฟซบุ๊ก (Facebook) เป็นต้น
    - - ซอฟต์แวร์
      - Software as a Service (SaaS) คือ การใช้ซอฟต์แวร์แอปพลิเคชันเหมือนกับการรับบริการ ซึ่งไม่ต้องมีการลงทุนซื้ออุปกรณ์ฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์ใดๆ แต่สามารถใช้งานซอฟต์แวร์ได้ตามที่ต้องการ
      - โมบายแอปพลิเคชัน (mobile application) สำหรับผู้บริโภคจะมีการเติบโตเพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ เนื่องจากมีอัตราการใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ อย่างโทรศัพท์มือถือและแท็บเล็ตที่เพิ่มมากขึ้น
      - คลาวด์คอมพิวติ้ง 1(cloud computing) เป็นทางเลือกให้แก่ผู้ใช้ในการลดภาระด้านการลงทุนในเทคโนโลยีสารสนเทศ ทั้งการใช้งานในระดับองค์กรธุรกิจ (corporate users) และ ผู้ใช้ระดับส่วนบุคคล (individual users) โดยเป็นหลักการนำทรัพยากรของระบบสารสนเทศ ทั้งฮาร์ดแวร์ และซอฟต์แวร์มาแบ่งปันในรูปแบบการให้บริการ (Software As A Services: S) ในระดับการประมวลผลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต
      - ระบบสื่อสารโทรคมนาคม
    - - เครือข่ายสังคมออนไลน์ (online social network)
      - โซเชียลคอมเมิรซ์ Social Commerce) คือ การใช้เครือข่ายสังคมออนไลน์ในการค้าขาย ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของระบบพาณิชย์อิเล็กทรอนิกส์ Commerce) เป็นการนำโซเชียลมีเดีย (social media) และสื่อออนไลน์แบบต่างๆ มาช่วยในการสร้างการปฏิสัมพันธ์ระหว่างผู้ขายกับผู้ซื้อ
      - แนวโน้มอื่นๆ ด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ได้แก่ แนวโน้มด้านข้อมูล การวิเคราะห์ธุรกิจ(business analytics) กรีนไอที (green IT) มาตรฐานไอทีและการรักษาความปลอดภัย (IT standard and IT security) และ สมาร์ทซิตี้ (smart city)
    - - นวัตกรรมด้านเทคโนโลยีสารสนเทศในอีก 5 ปี ข้างหน้า
      - การสร้างพลังงานขึ้นเองเพื่อใช้ภายในบ้าน คือ การที่ทุกคนสามารถสร้างพลังงานเพื่อใช้ภายในบ้านขึ้นเองได้ เช่น ความร้อนจากคอมพิวเตอร์จะสามารถสร้างพลังงาน ซึ่งสามารถเก็บรวบรวมและนำพลังงานสะอาดนี้มาใช้งานภายในบ้าน สถานที่ทำงาน และเมืองต่างๆ
      - มนุษย์จะใช้เสียงพูด ใบหน้าและดวงตาแทนรหัสผ่าน ในอนาคตเราจะไม่ต้องใช้รหัสผ่านอีกต่อไป เช่น ข้อมูลเกี่ยวกับเค้าโครงใบหน้า การสแกนม่านตา และไฟล์เสียงพูด จะถูกประกอบเข้าด้วยกันผ่านทางซอฟต์แวร์ เพื่อสร้างรหัสผ่านออนไลน์
      - มนุษย์สามารถใช้สมองสั่งงานแลปทอป (Laptop) และโทรศัพท์เคลื่อนที่ได้ เช่น คอมพิวเตอร์ หรือสมาร์ทโฟน รวมถึงการออกแบบชุดหูฟังที่มีเซ็นเซอร์พิเศษสำหรับอ่านคลื่นไฟฟ้าสมอง
      - ทุกคนสามารถเข้าข้อมูลต่างๆ ได้ทุกทีทุกเวลาด้วยเทคโนโลยีโมบาย เช่น โมบายคอม เมริร์ซ (mobile commerce) และบริการทางการแพทย์ระยะไกล
      - คอมพิวเตอร์จะคัดกรองข้อมูลสำคัญให้สอดคล้องกับความต้องการและพฤติกรรมของผู้ใช้ จะมีการใช้เทคโนโลยีระบบวิเคราะห์ข้อมูลแบบเรียลไทม์ (real time)
    - - เทคโนโลยีสารสนเทศกับความรับผิดชอบต่อสังคมและสิ่งแวดล้อมในอนาคต
      - เทคโนโลยีสารสนเทศกับความรับผิดชอบต่อสังคม
      - ความรับผิดชอบต่อสังคมระดับบุคคล ประกอบด้วย 3 สิ่งได้แก่ การเป็นผู้รับผิดชอบต่อสิ่งที่เกิดขึ้น การปฏิบัติตามกฎเกณฑ์และการตัดสินใจที่วางใจได
      - ความรับผิดชอบต่อสังคมระดับองค์กร หมายถึงการดำเนินธุรกิจควบคู่ไปกับการใส่ใจดูแลรักษาสิ่งแวดล้อมในชุมชนและสังคม ภายใต้หลักจริยธรรม การกำกับดูแลที่ดี (good governance)
      - เทคโนโลยีสารสนเทศกับสิ่งแวดล้อม
      - ในอนาคตจะต้องใช้เทคโนโลยีสารสนเทศที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม หรือ กรีนไอที” หรือ เทคโนโลยีสีเขียว” ซึ่งมีเป้าหมายของการพัฒนา
      - เป้าหมายของกรีนไอที – การออกแบบจากแหล่งกำเนิดไปยังแหล่งกำเนิด, การลดข้อมูล, พัฒนาสิ่งใหม่ๆ, ความสามารถในการดำรงชีวิต, พลังงาน, สภาพสิ่งแวดล้อม
      - ตัวอย่างของกรีนไอที – กรีนคอมพิวเตอร์, กรีนดาต้าเซ็นเตอร์,
      - สภาพแวดล้อมที่ได้รับผลกระทบจากการใช้งานระบบไอที
      - เมื่อเครื่องคอมพิวเตอร์หมดอายุการใช้งานกลายเป็น ขยะคอมพิวเตอร์” หรือ ขยะอิเล็กทรอนิกส์ซึ่งอุปกรณ์บางอย่างก็ไม่สามารถย่อยสลายได้ ก่อมลพิษทางด้านอากาศ สิ่งแวดล้อมให้แก่โลกซึ่งในอนาคตเราจะต้องคำนึงถึงการใช้พลังงานอย่างมีประสิทธิภาพ (energy efficiency) ในการใช้คอมพิวเตอร์เพื่อประมวลผลข้อมูลจะต้องคำนึงถึงการปล่อยก๊าซคาร์บอนไดออกไซด์สู่ชั้นบรรยากาศ หรือร่องรอยคาร์บอน (carbon footprint) จะเป็นเรื่องที่มีความสำคัญมากในอนาคต เมื่อความต้องการด้านพลังงานสูงขึ้น และประเทศต่างๆ เริ่มบังคับใช้ภาษีคาร์บอนโดยฝ่ายเทคโนโลยีสารสนเทศขององค์กรจะต้องเข้ามามีส่วนในการรับภาระด้านพลังงานนี้ด้วย
    - - การปฏิรูปการทำงานกับการใช้ข่าวสารบนฐานเทคโนโลยีในอนาคต
      - การปฏิรูปการทำงานกับการใช้ข่าวสารบนฐานเทคโนโลยีสารสนเทในอนาคตจะทำให้องค์กรต่างๆ เกิดการเปลี่ยนแปลง ดังนี้
      - การปฏิรูปรูปแบบการทำงานขององค์กร เทคโนโลยีสารสนเทศก่อให้เกิดการปฏิรูปรูปแบบของการทำงาน
      - มีการจัดการเชิงกลยุทธ์ เทคโนโลยีสารสนเทศถูกนำมาใช้ในการสนับสนุนการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กร
      - ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศเป็นเครื่องมือในการทำงาน เพื่อให้การทำงานคล่องตัวและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
      - การใช้เทคโนโลยีสารสนเทศสร้างคุณค่าให้กับองค์กรในอนาคตเทคโนโลยีสารสนเทศจะถูกนำมาใช้เพื่อสร้างคุณค่า (value) ให้กับองค์กร
      - การปรับตัวขององค์กรเพื่อรองรับการเปลี่ยนแปลง
      - การพัฒนาเทคโนโลยีขององค์การจะขึ้นอยู่กับผู้บริหารเป็นสำคัญ โดยที่ผู้บริหารองค์กรจะต้องเตรียมความพร้อมดังต่อไปนี้
      - ทำความเข้าใจต่อบทบาทของเทคโนโลยีสารสนเทศที่มีต่อธุรกิจปัจจุบัน
      - วางแผนพัฒนาระบบสารสนเทศ4เพื่อให้การดำเนินการสร้างหรือพัฒนาระบบสารสนเทศเป็นไปตามวัตถุประสงค์ขององค์กรภายใต้งบประมาณและระยะเวลาที่กำหนดไว้
      - พัฒนาระบบสารสนเทศเกี่ยวข้องกับการจัดการข้อมูลหรือความรู้ขององค์กร
      - พัฒนาศักยภาพของบุคลากรด้านเทคโนโลยีสารสนเทศ ให้มีความพร้อมรองรับการเปลี่ยนแปลงทางด้านเทคโนโลยี
      - การปฏิบัติตนให้ทันต่อการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีสารสนเทศ
      - แนวคิดสำคัญในศตวรรษที่ 21
      - จิตสำนึกต่อโลก
      - ความรู้พื้นฐานด้านการเงิน เศรษฐกิจ ธุรกิจ และการเป็นผู้ประกอบการ
      - ความรู้พื้นฐานด้านพลเมือง
      - ความรู้พื้นฐานด้านสุขภาพ
      - ความรู้พื้นฐานด้านสิ่งแวดล้อม
      - ทักษะการเรียนรู้และนวัตกรรม
      - ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม
      - การคิดเชิงวิพากษ์และการแก้ไขปัญหา
      - การสื่อสารและการร่วมมือทำงาน
      - ทักษะด้านสารสนเทศ สื่อและเทคโนโลยี
      - ความรู้พื้นฐานด้านสารสนเทศ
      - ความรู้พื้นฐานด้านสื่อ
      - ความรู้พื้นฐานทางเทคโนโลยีสารสนเทศและการสื่อสาร
      - ทักษะชีวิตและการทำงาน
      - ความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัว
      - ความริเริ่มและการชี้นำตนเอง
      - ทักษะทางสังคมและการเรียนรู้ข้ามวัฒนธรรม
      - การเพิ่มผลผลิตและความรู้รับผิด
      - ความเป็นผู้นำและความรับผิดชอบ