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Evaluación de la Rentabilidad - Coggle Diagram
Evaluación de la Rentabilidad
beneficios
Mayor productividad.
Reducción de errores.
Mejora de procesos.
Retención de talento.
Alineación institucional.
Dificultad para establecer criterios
Existen resultados:
Cuantitativos: costos, asistencia, ingresos.
Cualitativos: cultura organizacional, compromiso.
Posibles indicadores:
Tiempo de recuperación de la inversión.
Mejora de desempeño post-formación.
Ahorros generados.
Nivel de implementación de mejoras.
Relación con la eficacia
Indicadores de eficacia:
Satisfacción del participante.
Resultados de aprendizaje.
Aplicación laboral de competencias.
Cambio en conductas.
Métodos para aislar efectos formativos
Métodos recomendados:
Comparación antes/después (pre y post test).
Seguimiento con encuestas o entrevistas.
Estudios de caso.
Evaluación cualitativa (testimonios, experiencias).