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13 ( 2 ) - Coggle Diagram
13 ( 2 )
LA DEFINIZIONE DEL MIX DI COMUNICAZIONE (mix promozionale )
social media
passaparola
marketing digitale
forza vendita
eventi / esperienze
pubbliche relazioni
promozione delle vendite
pubblicità
DEFINIZIONE DEL MESSAGGIO
STRATEGIA CREATIVA
come si dice
dividono
richiamo informativo
fatti e logica
richiamo trasformativo
emozioni e esperienze
STRATEGIA DEL MESSAGGIO
trovare il perchè
clienti : diverse forme di gratificazione
FONTE DEL MESSAGGIO
chi lo dice
credibilità
competenza professionale
testimonial
attendibilità
onestà e obiettività percepite
simpatia
DEFINIZIONE DEGLI OBBIETTIVI DI COMUNICAZIONE
vari livelli
4 scopi principali
sviluppare consapevolezza della marca
positivo atteggiamento confronti marca
creare bisogno della categoria
accrescere l'intenzione d'acquisto della marca
DEFINIZIONE DEL BUDGET DI COMUNICAZIONE
4 METODI
% vendite
fatturato
parità competitiva
simile concorrenti
budget disponibile
ciò che si ha
obbiettivo da conseguire
metodo logico