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seminario file 2 pt1 - Coggle Diagram
seminario file 2 pt1
đ 1. La pubblicitĂ commerciale
Rientra nelle pratiche commerciali
Può essere:
Ingannevole
Comparativa illecita
Aggressiva
Ă regolata in base a:
Tipo di destinatario:
B2C â consumatori (Codice del Consumo)
B2B â imprese (D.Lgs. 145/2007)
đ 2. Il divieto di pratiche commerciali scorrette
Art. 20 Codice del Consumo â vieta pratiche scorrette
Pratica commerciale = qualsiasi azione o comunicazione per vendere/promuovere
Una pratica è scorretta se:
Contraria alla diligenza professionale
Idonea a falsare il comportamento del consumatore medio
đ 3. Tipologie di pratiche scorrette
Pratiche ingannevoli
â Azioni ingannevoli
Informazioni false o fuorvianti (es. origine, qualitĂ , prezzo)
Es. uso di marchi di qualitĂ falsi, promesse di efficacia ingiustificate
â Omissioni ingannevoli
Mancanza di info essenziali per scelta consapevole
Es. mancanza di info sul diritto di recesso
Pratiche aggressive
Non trattate nel dettaglio nel file, ma menzionate nel contesto normativo
đ 4. Pratiche sempre ingannevoli (art. 23 Codice Consumo)
Es. pubblicitĂ con affermazioni false su:
CapacitĂ terapeutiche
Sconti temporanei ripetuti
Riconoscimenti o premi inesistenti
đ 5. Casi giurisprudenziali rilevanti
Mascherine FFP2 online senza certificazione
â AGCM 10/11/2020, n. 28446
Pratica ingannevole: vendute come certificate, ma non lo erano
Facebook e profilazione utente
â Cons. Stato, 29/03/2021, n. 2631
Ingannevole non informare chiaramente sullâuso dei dati personali
Sconti falsi e pubblicitĂ ambigua
â TAR Lazio, 28/07/2016, n. 8744
PubblicitĂ con finti sconti a tempo â pratica ingannevole
Claims su malattie e salute in pubblicitĂ
â TAR Lazio, 11/10/2021, n. 10427
PubblicitĂ illecita su prodotti con false promesse terapeutiche
PubblicitĂ iperbolica (lecita)
â GiurĂŹ Autodisciplina, 10/10/2017
Esempio: âse non è la colazione migliore, colpiscimi un asteroide!â
â non ingannevole se evidentemente esagerata