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FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA PARA EL DIAGNÓSTICO DE EMPRESAS, Que…
FASES DEL PROCESO DE CONSULTORÍA PARA EL DIAGNÓSTICO DE EMPRESAS
FASE I: LA ENTRADA
Inicio del Proceso
Se da el primer contacto para
Establecer participantes
Intercambiar ideas
:star: Diálogo Colaborativo
:star: Permite a los consultores empresariales
Recopilar Información relevante
Con el objetivo
Alienar ideas
Consultor
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Cliente
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Crear Análisis
Con
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Identificar áreas de mejora
Metas a alcanzar
Desarrollar propuesta de servicio
Como
Recursos
Mercados
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FASE II: EL DIAGNÓSTICO
Examen extenuante
Acerca de
Gestión
Operatividad
De una Empresa
Funcionamiento
Propósito
Contribuir al
Desarrollo
Evolución
.
El consultor
Recopila
Datos
Empresa y Entorno
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Analiza
Causa Raíz Conflicto
adquiere
Comunicación abierta
Técnicas de análisis
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Identificar
2
Preliminar
Visión rápida
Limita su alcance
Tiempo breve
Máximo 10 Días
Profundo
Preciso
Estable
Más extenso
Varios días o meses.
Herramientas para Diagnostico
Equipo información valiosa
Encuestas personales
Digitales
Base de Datos
Herramienta Recolección Datos
Entrevistas
Definitivo
FASE V: ESTABILIZACIÓN Y EVOLUCIÓN
.
Lograr fijar transformación
Debe estar acompañada
Seguimiento
Apoyo a empleados
Capacitaciones constantes
Reconocimiento
Quienes incentiven el cambio
Dentro de
Estructuras
Acorde al plan de acción
Hábitos
Funciones
Importante
Para
Evitar
Empresa
Retroceda
Énfasis
Acompañar equipo
Consolidar cambio
Ajustar plan
Consultor
Acciones consolidar cambio
Métodos
John Kotter
8 pasos
Kurt Lewin
Recongelar el cambio
Jeff Hiatt
ADKAR
Capacitaciones
Incentivos
Monitorear el cambio
Ajustar según necesidades
Naturalizarlo :check:
Mejora Continua
Herramientas
Six sigma
Mejora procesos
5S
Espacios ordenados
Funcionales
Kaizen
Entrega
Informe Final
Hallazgos
Decisiones
Aprendizajes
FASE IV: LA ACCIÓN
Ejecución Estrategias Planificadas
Objetivos
Implementar
Mejoras
A la empresa
Diagnóstico cobra vida
Se transforma
Resultados
Nace del plan de acción
Aplicación
Allí propuestas
Se realizan
Ajustes necesarios
Capacitaciones
Equipo
De las Acciones
Existen
Directas
Garantizar recursos
Buscan
Resultados
Explícitos
Indirectas
procedimientos investigativos
Para
Llegar a acciones directas
tienen impacto
En el rendimiento
Y entorno
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Medidas
Seguimiento
Mejoras próximos planes
Control
Debemos
Aplicar técnicas
De control de avances
Corrigiendo desviaciones
Del objetivo central
Gestión del cambio
Acompañar la transformación
Kurt Lewin
Congelar
El cambio
Descongelar
Situación actual
Modelo ADKAR
8 pasos de John Kotter
Rol consultor
Impulsar cambio
Asegurando implementación
Continua
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Acompañar ejecución
Resolver Desviaciones
Adaptar plan
Procurar Colaboración
Se preparan
Condiciones
Para cumplir
Plazos
Establecidos
Dependiendo
Necesidades
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FASE III: PLANEACIÓN DE LA ACCIÓN
Secuencia de pasos
Detallados
Estrategias
Métodos
Propuestas por el consultor
Para
Resolver problemas
Alcanzar metas
Objetivos
Planificados
Enfoques
Elementos
Debe responder
¿Qué esperamos conseguir con este proyecto de mejora?
Dividendo metas a alcanzar
Pasos pequeños
Procurando
Priorizar
Tareas Urgentes
Mayor a menor grado importancia
Alineadas
De la empresa
Designa responsables
Para cada tarea
Fecha de Inicio
Finalización
¿Cuánto tiempo se empleara?
Asignación de recursos
Para cada tarea
Sin dejar de lado
Clara
Transparente
No existe buen diagnostico
:red_cross:
Plan acción expuesto
Diversos riesgos
Sin base sólida
Problemas
Escasez recursos
Costos elevados
Retrasos
No alcanzar objetivos
Bajo desempeño
Falta de claridad tareas
Falta de información
Pérez Damarys 4SB
Que exprese con claridad
Expectiva
Obligación
Ambas partes
Participantes
.
Términos y Condiciones
Alcance trabajos
Firma y fecha
Detalles
Cronograma
Entrega informes
Clausula Rescisión
