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La facilitation graphique - Coggle Diagram
La facilitation graphique
Repères historiques
On a toujours dessiné pour communiquer !
Pendant la préhistoire, avec les peintures rupestres (scènes de chasse, rituels collectifs...)
On utilise un image pour partager une idée avec le groupe ! Pas pour décorer
En Egypte avec des hieroglyphes
Dans les Eglises romanes avec les chapiteaux !
Bond dans le temps ... avec l'industrie.
Toyota
aux Japon dans les 60's
La visualisation se met au service du management, au service de la collaboration au sein d'une équipe !
Ce qu'on voit on le comprend mieux !
Développement du Lean Management - on a besoin de visualiser pour
réduire les gaspillages, efficacité d'organisation, amélioration continue des processus
ex. Tableaux Kanban
Un pionier de la facilitation graphique :
David Sibbet !
Californie 70's
C'est en travaillant avec des designers, architectes et urbanistes - qui utilisent déjà des techniques de visualisation ! (croquis, maquettes...)
En accompagnant des groupes, il se rend compte que dessiner les idées, permet une
meilleure compréhension mutuelle, favorise les échanges, la prise de décision, la mémoire collective
!
Au service de l'intelligence collective !
Un autre pionnier de la visualisation :
Tony Busan
A travaillé sur la question de la psychologie de l'éducation, les questions de mémoire et les méthodes d'apprentissage.
COMMENT APPRENDRE ?
Il est l'inventeur de la
carte mentale
Une représentation visuelle autour d'une idée ou d'un sujet, d'un noeud central et des branches rayonnantes pour structurer l'info !
Couleurs, pictos, dessins tout y est pour stimuler la mémorisation
On fait appel à la fois au cerveau gauche (logique structuration) et le cerveau droit (image, créativité..)
Idée qui est quand même fortement un mythe. On a des fonctions précises qui se trouvent dans des endroits particuliers, mais pas des fonctionnements autonomes
Pour penser pleinement,
nous avons besoin de mobiliser différentes formes d’intelligence, et donc diverses zones du cerveau, en interaction.
Un enjeu de
pédagogie
, notemment pays nordiques (Sudède finlande...) qui intègrent dans les apprentissages beaucoup de visualisations, de pédagogie active
Enseignant facilitateur
L'intelligence collective au travail
Les années 1990 marque en tournant - mondialisation, numérique, logique de projet,
on recherche de la flexibilité et de l'innovation continue
Devient un enjeu de management !
Management Agile
: une organisation flexible du travail qui doit très vite s'adapter, s'autoorganiser...
Management participatif
: une implication plus grande des salariés dans les décisions qui les concerne et l'amélioration continue
Management collaboratif
: on cherche plus collaboration ou de coopération entre les équipes ou services (vision commune, partage de l'info, process lisibles..)
Le visuel aide à clarifier, rendre visible les idées, impliquer tout le monde, partager du sens
soit on a des compétences de mangagement ou de visualisation en interne, soit on fait appel à des consultants...
-> Aujourd'hui le
New Public Management
: que ces techniques là se retrouvent de plus en plus dans les collectivités (créativité, collaboration : le +) et (rationalisation, efficacité de l'euro public, coupe budgétaires : le - )
Enfin la Facilitation graphique !
Un métier qui se crée, qui devient à part entière !
Elle repose sur deux jambes, la facilitation liée à l'intelligence collective et au mode collaboratif.
et la visualisation au service de la pensée !
Faisons le tri dans les termes !
Sketchnoting : plutôt lié au format (d’abord pour soi mais peut être partagé) -
Mike Rhode
Mindmaping : Explorer un sujet pour une vision globale -
Tony Buzan
Scribing : Synthèse visuelle pour les autres en temps réel, capture graphique -
David Sibbet
Matrices visuelles / Métaphores visuelles : des gabarits, canvas à remplir
Restitution graphique : synthèse à posteriori
Facilitation graphique :
Regroupe tous les outils qui sert un groupe et une dynamique collective. Un univers collaboratif (aider les gens à travailler ensemble). Mener un groupe vers un ou plusieurs objectifs communs - Usage du visuel au profit des interactions sociales.