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PROCESS SELFBAR - Coggle Diagram

- - - - Contractualiser avec le client la présence du responsable pour signature du PV
- - - - SUPPORT SELFBAR: vérification du branchement de la netbox au routeur
      - Si panne matériel : Les techniciens ont un kit Netbox de secours
- - - - Si KO: envoi de la pièce en one shot (pas compris dans la malette) en agence pour remplacement
        
        Renseigner sur le boitier le numéro dé série associé
  - - - Retour obligatoire du boitier défectueux chez SB