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TEMA 4: Excelencia Operacional y Mejora Continua - Coggle Diagram
TEMA 4: Excelencia Operacional y Mejora Continua
Excelencia Operacional
Definición: Es la estrategia para mejorar de forma sostenible los Indicadores Clave de Desempeño (KPI), mediante una visión holística del desempeño organizacional.
Herramientas
Evaluaciones de excelencia operativa.
Análisis de datos y benchmarking.
Identificación de brechas de desempeño.
El Control de Procesos y Herramientas
Objetivo: Mantener estándares de calidad, eficiencia y confiabilidad en procesos clave.
Gestión del riesgo.
Mantenimiento y confiabilidad.
Desarrollo y operaciones.
Desarrollo de la cadena de suministro.
Análisis de valor agregado.
Ciclo de Mejora Continua y Gestión del Cambio
Mejora continua: Proceso constante para optimizar operaciones y adaptarse a nuevas condiciones.
Gestión del cambio: Habilidad organizacional para adaptarse y evolucionar frente a transformaciones internas o externas.
El Factor Humano y Valor Agregado
Es el activo más valioso y fundamental para ejecutar la estrategia y adaptarse al cambio.
Valor Agregado
Se logra con procesos óptimos.
Eliminación de los 8 desperdicios: transporte, movimiento, inventario innecesario, espera, sobre procesamiento, sobreproducción, defectos, habilidades no aprovechadas.
Basado en normas como Buenas Prácticas de Manufactura (BPM).
Liderazgo y Trabajo en Equipo
Liderazgo
Habilidad para influir y guiar al equipo hacia metas comunes.
Se puede desarrollar con capacitación.
Trabajo en equipo
Genera compañerismo y fortalece el logro de objetivos.
Un buen líder hace la diferencia entre dos equipos con igual talento.