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MECANISMO ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS - Coggle Diagram
MECANISMO ALTERNATIVOS DE SOLUCIÓN DE CONFLICTOS
1. Introducción a los mecanismos de solución de conflictos
Importancia de conocer vías alternativas a la vía judicial.
Objetivo: presentar y analizar tres principales mecanismos: autotutela, heterocomposición y autocomposición.
2. Concepto y causas del conflicto
Los conflictos surgen por alteraciones en procesos de comunicación, causas diversas relacionadas con valores, intereses y creencias.
La resolución efectiva busca evitar conflictos violento y promover vías pacíficas y legales.
La creciente cultura del litigio genera saturación en tribunales, lentitud en procesos y sistema de justicia ineficiente.
3. La Autotutela
Definición:
acción unilateral de una parte para resolver un conflicto, ejercida sin intervención de un tercero.
Requisitos:
legítima, proporcionalidad, y legalidad.
Ejemplos:
defensa en legítima defensa, reparación inmediata.
Ventajas
Rapidez y control total.
Bajo costo.
Satisfacción inmediata.
Desventajas
Riesgo de abuso o ilegalidad.
Posibilidad de violencia o escalada.
Puede violar derechos si no se regula adecuadamente.
4. La Heterocomposición
Definición:
solución mediante intervención de un tercero imparcial con autoridad (juez, árbitro).
Modalidades:
Proceso judicial: ante tribunales.
Arbitraje: acuerdo previo para resolver en tribunales o instituciones arbitrales.
Características principales:
La resolución suele ser una decisión con carácter de imposición (figura ganador-perdedor).
La decisión final tiene autoridad legal y puede ser ejecutada forzosamente.
Ventajas
Formalidad y seguridad jurídica.
Decisión rápida en comparación con el sistema judicial general, si se administra bien.
Desventajas
La figura de suma cero (ganador-perdedor) genera descontento y pérdida de relaciones.
Sobre carga de tribunales, lentitud y costos elevados.
Puede ser víctima de la cultura del litigio y la judicialización excesiva.
5. La Autocomposición
Definición:
las partes resuelven su conflicto de manera conjunta sin ayuda de terceros, mediante mecanismos como negociación, mediación o conciliación.
Mecanismos principales:
Negociación: diálogo directo, intercambio de propuestas.
Mediación: intervención de un mediador neutral que facilita el acuerdo.
Conciliación: el conciliador con autoridad limitada propone soluciones para facilitar acuerdo.
Características:
Flexibilidad, confidencialidad y rapidez.
Mantiene relaciones constructivas.
Promueve soluciones creativas y adaptadas a las necesidades de las partes.
Ventajas
Costo reducido.
Mayor control y participación de las partes.
Mayor probabilidad de cumplimiento del acuerdo.
Desventajas
No apropiado para conflictos de gran gravedad o desigualdad de poder.
Requiere buena voluntad y cultura de diálogo.
Riesgo de desequilibrio si una parte domina la negociación.
6. Ventajas de los mecanismos alternativos
Rapidez y economía.
Preservación de relaciones.
Flexibilidad y confidencialidad.
7. Desventajas y desafíos
No siempre son aceptados o adecuados para todo tipo de conflictos.
La cultura del litigio en sociedad.
Necesidad de capacitación y sensibilización.
8. Conclusiones
La cultura del conflicto y la preferencia por el litigio dificultan la adopción de mecanismos alternativos.
La educación y sensibilización son clave para fomentar su uso.
La elección adecuada del mecanismo depende del tipo de conflicto, las relaciones entre las partes y la situación específica.