Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
Habilidades - Coggle Diagram
Habilidades
Heh
Comunicación
Definición: Proceso de transmitir información entre personas.
Tipos de comunicación
Verbal: Lenguaje hablado o escrito.
No verbal: Gestos, postura.
Asertiva: Expresar con firmeza y respeto.
Efectiva: Mensaje claro y entendido.
Barreras comunicacionales
Personales: Emociones, frustraciones.
Físicas: Ruido, interferencias.
Semánticas: Mal uso del lenguaje.
Expresión oral
Volumen
Entonación
Dicción
Muletillas
Expresión corporal
Gestos
Contacto visual
Postura