Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
인공지능과 지능 에이전트
1422 정지현 - Coggle Diagram
인공지능과 지능 에이전트
1422 정지현
지능 에이전트
- 인공지능이란 탐색,추론,학습 등 인간의 지적 능력 일부 또는 전체를 구현하는 컴퓨터 과학 기술을 말한다.인공지능은 상황이나 환경을 인식하고,이를 바탕으로 스스로 판단하고 행동해 문제를 해결함.
- 배경
1950년 앨런 튜닝이 제안한‘기계가 사고할 수 있는가’라는 질문에 관한 튜링 테스트를 진행하면서 인공지능 연구가 시작되었다.튜링의 주장은 인공지능 연구의 방향 설정에 큰 영향을 줌.하지만 이 연구가 실효성이 없다는 비판이 등장함.이를 보완하기 위해 합리적인 행동을 구현하는 인공지능을 개발하는 연구로 이어졌고,그 결과로 1980년대 초 인공지능 연구에서 ‘지능 에이전트’라는 용어와 개념이 등장하게 됨.
- 에이전트란
일상생활에서 특정한 역할이나 임무를 대신처리하는 대리인을 말하고, 과학 분야에서는 인간 대신 반복적이거나 특정한 역할을 자동으로 처리해주는 자동화 시스템을 말한다.
- 에이전트는 이미 다양한 분야에서 활용되고 있는데,에이전트에 인공지능의 지능적 사고 능력을 결합한 것이 지능 에이전트이다
특징
- 지능 에이전트는 센서를 통해 외부 환경을 감지하고 어떻게 행동할지를 판단한다.이후 구동기를 통해 행동한다.
ex)사람이 사전에 정해 놓은 형태의 대화만 가능했던 과거의 챗봇과 달리 오늘날의 지능형 챗봇은 입력된 데이터에 대해 스스로 인식하고,어떻게 응답할지 판단할 수 있다.그리고 행동으로 질문에 답을 출력함.
- 지능 에이전트는 사용자 혹은 외부 환경으로부터 정보를 얻고 스스로 판단하여 특정 작업을 수행할 수 있으므로 자율성을 가진다.
- 인간과 시스템,다른 지능 에이전트와 상호작용이 가능하다.그리고 이 과정에서 학습을 계속하며 점차 새로운 규칙을 만들고 반영이 가능하다.
- 지능 에이전트는 인식,판단,행동의 관점에서 일반적인 에이전트들보다 훨씬 복잡한 일을 수행할 수 있다.
예시
- 자동차의 라이트
- 인식: 주위의 밝기를 인식한다.
- 판단: 라이트의 밝기를 어느 정도로 조정할 지 판단한다.
- 행동: 설정한 밝기대로 라이트를 밝힌다.
인공지능의 발전과 인간의 역할
인공지능의 발전
- 지능 에이전트는다양한 형태로 우리 일상생활 곳곳에서 활용되고 있다.특히,실생활에서 인공지능이라고 부르는 기능들은 지능 에이전트의 모습으로 볼 수 있는 경우가 많다.우리는 지능 에이전트를 이용해 여러 분야에서 문제 해결이 쉽게 된다.
- 사례
인공지능 비서
목표: 효과적인 일정 관리,날씨 파악,장소 관련 정보 제공,빛의 양 조절,대화 등등
환경: 사용자는 여러가지 할 일과 목적이 있고,그에 따른 다양한 정보가 있음.
인식: 입력된 소리,위치정보,빛의양 등
행동: 스피커로 소리 출력,디스플레이로 화면 출력
인공지능의 역할
-
-
-
-
인공지능은 사회 전반에 걸쳐 활용되며 생산성을 향상하고 사고 발생의 위험을 줄여줌
ex)제조업 등 다양한 분야에서 문제 요인을 예측하고 제어하여 최적의 환경을 유지할 수 있도록 해줌.
-
-
인명구조,달이나 화성 탐사 작업 등 인간이 직접 하기 힘든 일을 수행하기도 함.
인간의 역할
-
-
-
인간은 인공지능이 잘 처리하지 못하는 직관적인 문제,감정을 다루는 문제 등을 해결하는 역할을 담당해야 함.
논리적인 처리나 연산이 가능한 문제는 인공지능을 활용하고 ,인간이 더 잘 해결 할 수 있는 문제는 인간이 다루어야함.
인공지능은 인간과 달리 도덕적 ,운리적 가치 판단이 어려움.그래서 인간은 인공지능이 인간이 의도한 대로 개발자,사용자,운영-관리자 관점에서 적절한 학습과 판단을 하는지 윤리적인 잣대를 가지고 꾸준히 점검해야 함.
인공지능이 아무리 똑똑해지더라도,인간의 삶을 편리하게 만들기 위해 개발한 것이므로 인간이 활용하려고 하는 목적에 맞게 사용되어야 하며,이를 위해 인간은 인공지능의 원리에 대해 정확히 이해하고 인공지능을 올바르게 다룰 줄 알아야 함.
인간과 인공지능이 서로의 특징을 살려 협업할 때,효율성과 정확성을 동시에 얻을 수 있다.
-