Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
¿Qué es la comunicación? - Coggle Diagram
¿Qué es la comunicación?
-
Estilos de comunicación
pasivo
El estilo pasivo es aquel en el que la persona prefiere callar o ceder ante los demás, aunque eso signifique ignorar sus propios derechos o necesidades.
-
-
-
Agresivo
El estilo agresivo se caracteriza por una comunicación dominante, hostil o irrespetuosa, que busca controlar o ganar, sin considerar a los demás.
Características
Interrumpe, grita o habla en tono autoritario.
Usa amenazas, críticas o insultos.
-
Lenguaje corporal tenso, gestos amplios, mirada fija.
Consecuencias
Genera miedo, rechazo o resentimiento en los demás.
-
-
-
-
Pasivo-Agresivo
El estilo pasivo-agresivo consiste en no decir lo que realmente se piensa o siente, pero demostrarlo de forma indirecta y a veces hiriente.
Características
-
Usa el sarcasmo, la ironía o el doble sentido.
Se muestra pasivo en apariencia, pero actúa con enojo oculto.
Puede sabotear, ignorar o retrasar tareas como forma de protesta.
-
-
Asertivo
El estilo asertivo consiste en decir lo que uno piensa o siente de manera honesta y respetuosa, cuidando tanto de uno mismo como de los demás.
-
Características
Se comunica con claridad, firmeza y respeto.
-
-
-
-
-
-
-
La comunicación es el proceso mediante el cual una persona transmite información, ideas o sentimientos a otra, con el objetivo de ser comprendida.
-