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TESI: LA DIGITALIZZAZIONE DELL'OLFATTO - Coggle Diagram
TESI: LA DIGITALIZZAZIONE DELL'OLFATTO
CAPITOLO 1: Marketing Sensoriale
:star: 1.3 I sensi nel marketing tradizionale e digitale
1.2.4 Olfatto
Scent marketing nei negozi fisici; articoli su olfatto in VR, sfide tecniche dell'olfatto digitale
1.2.2 Udito
Music branding; suoni in app/notifiche; voice commerce,suoni immersivi in VR
1.2.1 Vista
Senso più usato, anche nel digitale; ruolo del packaging, visual identity. realtà aumentata; in E-commerce: foto, video 360 gradi, prove virtuali
1.2.3 Tatto
Materiali e packaging in store; mancanza nel digitale ma tentativi haptic feedback; AR e VR cercano di compensare
1.2.5 Gusto
Poco usato, ma rilevante nel food marketing, degustazioni fisiche, realtà aumentata nel food (meno sviluppato)
Come vengono indagati i diversi sensi all'interno delle esperienze digitali?
quali tecnologie sono state usate per stimolare o simulare ciascun senso nei contesti digitali?
Quali effetti emergono dalle ricerche esistenti sul comportamento del consumatore in relazione a stimoli sensoriali digitali?
:!!:N.B. USARE TABELLA EXCEL DIVISA PER SENSI :!!:
:star: 1.2 Marketing sensoriale: definizione e ruolo per le aziende
Cosa è il marketing sensoriale? Qual è il suo ruolo all'interno delle esperienze digitali?
Perché è importante considerare la dimensione sensoriale anche nel contesto non fisico?
Quali strategie sensoriali, già efficaci nel retail fisico, possono essere adattate o replicate nel digitale?
:star: 1.4 Le sfide dell'omnicanalità
Quali sono le principali sfide nell'integrare stimoli sensoriali tra fisico e digitale in ottica onmichannel?
In che modo l'evoluzione dell'omnicanalità ridefinisce la Customer Experience e i touchpoint?
Come si stanno trasformando i percorsi d'acquisto dei consumatori nell'era di convergenza tra fisico e digitale?
:star: 1.1 Retail digitale: dall'e-commerce al metaverso
In che modo il Metaverso può essere considerato una naturale evoluzione del retail digitale?
Quali caratteristiche distintive del metaverso lo rendono rilevante per il marketing contemporaneo?
Quali opportunità e limiti presenta il metaverso in termini di esperienza immersiva e coinvolgimento sensoriale?
INTRODUZIONE
:star: Spunti PICCOLI e VELOCI sulla storia del marketing
Da vendere prodotti a vendere la soddisfazione del bisogno
Non solo scelte razionali, anzi
Domanda di ricerca e cosa tratta la tesi
CAPITOLO 2: Consumer behaviour e i processi percettivi nelle esperienze immersive
:star: 2.1 Il comportamento del consumatore
Evoluzione del consumer behaviour
Limiti della razionalità
Ruolo della percezione ed emozione
:STAR: 2.2 Percezione ed emozione nei processi di consumo
Percezione degli stimoli
Attenzione e selezione degli stimoli
Risposta emotiva agli stimoli
Relazione tra emozione e comportamento
:star: 2.3 Coinvolgimento ed esperienza del consumatore
2.3.1 Esperienze immersive e realtà virtuale
Costruzione della realtà nel consumatore
Presenza e immersione negli ambienti virtuali
Ruolo della VR nell'esperienza di consumo
Definizione di coinvolgimento
Immersione
Costruzione dell'esperienza
:star: 2.4 Neuromarketing e misurazione del comportamento
Definizione di neuromarketing
Principali strumenti
Eye-tracking (scanpath, fixations, ecc ecc.)
CAPITOLO 3: Ricerca
CONCLUSIONI