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- - - - 2.您隨時都可以透過圖文選單呼叫真人客服
        
        3.為了提供更貼近您的服務，邀請您花一分鐘回答幾個簡單問題，讓我們更了解您的需求 💛
        (開始)
        
        身分確認
        請問您是以下哪一類型的使用者？
        (消費者、廠商、窗口)
        
        消費者
        
        來源確認
        請問您從哪裡認識我們的呢?
        (華德福社群、市集、博客來 / Pinkoi、FB、IG )
        
        產品興趣(大分類)
        以下有哪些商品是您有興趣的？
        (外著、內著、手工被枕、寢具、
        布衛生棉、其他織品)
        
        3 more items...
  - - - 其他
        
        轉接真人
        Hi {{user_name}}
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        (查看時程說明)
        
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        退換貨-無法受理 (輪播)
        請注意以下情況無法受理退貨：
        
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        退換貨-常見問題 (輪播)
        
        商品拆封後還能退貨嗎？
        依照消費者保護法規定，消費者享有的七日鑑賞期屬『考慮期』並非『試用期』，若商品如經拆封、使用，以致缺乏完整性即失去再販售價值時，恕無法退貨。
        
        如果商品有瑕疵怎麼辦？
        若因商品瑕疵或尺寸不合，則可接受同件商品之換貨。若因為商品瑕疵之換貨，運費由本品牌負擔。
        
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