Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การเพิ่มและสิทธิภาพขององค์การ, 27.คุณค่าของทรัพยากรด้านบุคคล - Coggle…
การเพิ่มและสิทธิภาพขององค์การ
ข้อแตกต่างของคำว่าประสิทธิผลกับประสิทธิภาพ
ความหมายของการเพิ่มและสิทธิภาพในองคองค์การ
การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์กร
หมายถึง การเพิ่มประสิทธิภาพขององค์การ โดยการเปรียบเทียบทรัพยากรที่ใช้ไปกับผลที่ได้จากการทำงานว่าดีขึ้นอย่างไร แค่ไหน ในขณะที่ทำงานตามเป้าหมายขององค์การ
ปรัชญาและอุดมการณ์การเพิ่มประสิทธิภาพในองค์การคคค
ความมีประสิทธิภาพขององค์การ
หมายถึง ขนาดของความสามารถขององค์การที่จะสามารถทำงานบรรลุเป้าหมายต่างๆที่ตั้งไว้โดยนำทรัพยากรมาใช้อย่างเต็มที่
ดังนี้
ประสิทธิผลรวม
ผลผลิต
ประสิทธิภาพ
กำไร
คุณภาพ
อุบัติเหตุที่เกิด
การเติบโต
การขาดงาน
การลาออกจากงาน
ความพอใจในงาน
แรงจูงใจ
ขวัญและกำลังใจ
การควบคุม
ความขัดแย้งและความสามัคคี
ของบุคคลในองค์การ
ความคล่องตัวและ
การปรับตัว
การวางแผนและการ
กำหนดเป้าหมาย
ความเห็นที่สอดคล้องกัน
ของสมาชิกต่อเป้าหมาย
การยอมรับในเป้าหมาย
ขององค์การ
การเข้ากันได้ของบทบาทของสมาชิก
ความสามารถในทาง
มนุษยสัมพันธ์ของผู้บริหาร
ความสามารถในส่วน
งานขององค์การ
การบริการข้อมูลและ
การติดต่อสื่อสาร
ความพร้อมในด้านต่าง ๆ ที่มีอยู่
ความสามารถท าประโยชน์จาก
สภาพแวดล้อม
ทัศนะและการสนับสนุนจากกลุ่ม
ต่าง ๆ ภายนอก
ความมั่นคง
การมุ่งความสำเร็จ
การมีส่วนร่วมและการร่วมแรงร่ว
วิธีใช้ตัวเกณฑ์วัดประสิทธิภาพขององค์การ
01
เกณฑ์วัดผลส าเร็จตามเป้าหมาย
(The Goal-Attainment
Approach)
02
เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพเชิงระบบ
(The Systems Approach)
04
การใช้วิธีการแข่งขันคุณค่า
(The Competing-Values Approach)
03
เกณฑ์การบริหารประสิทธิภาพโดยอาศัยกล
ยุทธ์ตามสภาพแวดล้อมเฉพาะส่วน
(The Strategic Constituencies Approach)
ประสิทธิผล
หมายถึง ความสำเร็จในการที่สามารถดำเนินการก้าวหน้าไปและสามารถบรรลุเป้าหมายต่างๆที่องค์การตั้งไว้ได้
ประสิทธิภาพ
หมายถึง การเปรียบเทียบทรัพยากรที่ใช้ไปกับผลที่ได้จากการทำงานว่าดีขึ้นอย่างไรแค่ไหน ในขณะที่กำลังทำงานตามเป้าหมายขององค์การ
การสร้างองค์การแห่ง
0.1
การลดต้นทุน
(Cost Reduction)
0.2
การเพิ่มผลผลิตอย่างต่อเนื่อง
(Continuous Productivity Improvement)
03
การปรับปรุงคุณภาพอย่างต่อเนื่อง
(Continuous Quality Improvement)
วงจร PDCA หรือวงล้อ PDCA
การนำแผนงาน
(Plan)
การเขียนแผนงาน
ไปปฏิบัติ
(Do)
การตรวจสอบ
การปฏิบัติงาน
(Check)
การแก้ไข
ข้อบกพร่อง
(Act)
ระบบการปรับรื้อ (Re-engineering)
ระบบการปรับรื้อ
เป็นเทคนิคที่เน้นการปรับเปลี่ยนวิธีการ
ทางงานใหม่แทนวิธีการทางงานเก่าให้
สอดคล้องกับสภาพความเปลี่ยนแปลงที่
เกิดขึ้น เพื่อวัตถุประสงค์คือ ลดค่าใช้จ่าย
เพิ่มประสิทธิ ภาพของงานและบริ การ
รวดเร็วทันความต้องการของลูกค้า ด้วย
การใช้เทคนิคหรือเทคโนโลยีใหม่ ๆ และ
การมีวิสัยทัศน์ที่กว้างไกล นิยมใช้ในธุรกิจ
ที่มีการผลิตหรือการบริการมาก ๆ และ
ต้องการความรวดเร็วและประหยัดเวลา
สืบเนื่องจากยุคโลกาภิวัตน์นี่ติ่งต่างๆในโลกได้มีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมเป็นอันมากการที่องค์การสมัยใหม่จะอยู่รอดได้และเติบโตจึงมีสิ่งต้องดำเนินการสืบเนื่องจากยุคโลกาภิวัตน์นี่ติ่งต่างๆในโลกได้มีการเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมเป็นอันมากการที่องค์การสมัยใหม่จะอยู่รอดได้และเติบโตจึงมีสิ่งต้องดำเนินดำเนินการและสอดคล้องตรงกันแบบเงื่อนไขใหม่ใหม่ที่เพิ่มขึ้นดังนั้นความสำเร็จขององค์กรจะต้องอาศัยปัจจัยระดับถนนที่ทำให้องค์การประสบความสำเร็จตามจุดประสงค์ที่ตั้งไว้โดยแสดงออกเป็นภาพดังนี้
ความสำเร็จขององค์การในยุคโลกาภิวัตน์
สภาพแวดล้อม
การบริหาร
โครงสร้าง
ทรัพยากรมนุษย์
27.คุณค่าของทรัพยากรด้านบุคคล