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CALIDAD TOTAL EN PUERTOS - Coggle Diagram

- - - - Calidad como valor agregado
      - Esfuerzo permanente
      - Calidad interna y externa
- - - - ISO 9000: principios y vocabulario
      - ISO 9001: requisitos mínimos (certificación)
      - ISO 9004: mejora continua
  - - - Mejora de procesos
      - Confianza del cliente
      - Acceso a mercados