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楊承逸_品牌就是VISA - Coggle Diagram
楊承逸_品牌就是VISA
[1] 品牌 (Brand) = VISA (四個核心元素)
品牌不只是名稱 (Name) 或商標 (Trademark)，而是烙印在心中的烙痕 (Brand)
V = Value proposition (價值主張/價值體系)
品牌的基石，背後仰賴的是穩固的「商業模式」
I = Identification (身份識別)
必須能被清楚識別，並與競爭者區分開來
S = Signal (釋放訊號)
品牌透過所有接觸點向外界傳達的特定訊息
A = Affiliation (情感依附)
品牌的終極目標，讓消費者產生情感上的認同與依賴
[2] 品牌與空間的連結 - Uber三願景
Uber在舊金山的新總部設計，體現其品牌轉型後的價值
Transparency (透明)
玻璃帷幕、開放空間、樓層間的連結，回應過去不透明的爭議
Connectivity (連接)
象徵作為平台的連結角色
Community (社區/社群)
地面層對外開放，營造與社區的直接互動
[4] 品牌的建立與企業的經營過程
品牌的塑造不是只靠廣告或促銷而已，它是一個整個價值體系的支撐
行銷 (Marketing) = 開發新市場、開發新產品、開發新客戶
行銷4P = Product (產品), Price (價格), Place (地方), Promotion (促銷)
品牌的建立，仰賴的是價值體系以及商業模式
[3] 新的Logo與價值體系
透過logo的改變，能夠傳遞品牌的價值體系
Uber Logo演進
2012年：傳遞「品質(Quality)、奢華(Luxury)、現代感(Modern)」
2016年：傳遞「地點(Location)、搜尋(Search)、科技(Technology)」
2018年：傳遞「改變(Change)、簡單(Simple)、直接(Direct)」，回應爭議，回歸本質
價值主張演進
從「讓交通如自來水般可靠」
到「讓世界動起來，點燃機會」，擴展至Uber Eats等多元服務