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FUNDAMENTOS DEL MARKETING - Coggle Diagram
FUNDAMENTOS DEL MARKETING
CONCEPTO:
Conjunto de estrategias para identificar necesidades, satisfacer al consumidor y posicionar productos/servicios. Refuerza la personalidad de la marca.
OBJETIVOS:
Diseñar productos útiles.
Definir precios adecuados.
Elegir canales de distribución.
Comunicar efectivamente al consumidor.
EVOLUCIÓN:
Innovación (60s–70s): Nuevas técnicas de ventas. Productos abundantes. Comienza la necesidad de diferenciarse.
Promoción: Se prioriza la promoción en el marketing mix. Aumentan ventas con ofertas y precios competitivos.
Diferenciación de productos: Marketing táctico. Resultados a corto plazo. Promociones para fomentar compras repetidas.
Imagen de marca: Se busca identificación emocional del consumidor con la marca.
Relación con el consumidor: El foco se traslada de la venta a construir una relación duradera. Comunicación clave.
Marketing digital (Internet): Interacción digital, creatividad, programas de fidelización, personalización y servicios en línea.
¿QUE ES EL MERCADO?
Conjunto de compradores reales y potenciales con una necesidad o deseo común, que puede satisfacerse mediante intercambio.
Tipos de mercado:
Mercado de consumidores: Personas individuales que compran para uso personal.
Mercado organizacional: Empresas u organizaciones como compradores.
Mercado de comercialización: Intermediarios que venden o distribuyen productos.
Elementos del mercado:
Bienes y servicios
Consumidores
Competencia
Oferta
Demanda
La relación entre oferta, demanda y consumidor
Comprender cómo los consumidores toman decisiones, cómo responden a la oferta disponible y qué nivel de demanda existe para un producto o servicio, es esencial para diseñar estrategias de marketing efectivas y asegurar el éxito en el mercado.
LAS 4 "P" DEL MARKETING
Producto/Servicio: Lo que se ofrece al consumidor para satisfacer una necesidad. Factores como atributos físicos, diseño e imagen son esenciales para diferenciarse de la competencia.
Precio: La cantidad de dinero que el cliente está dispuesto a pagar. Es flexible y puede ajustarse rápidamente según la demanda y otros factores.
Plaza (Distribución): Conjunto de actividades que permiten que el producto llegue al consumidor final, incluyendo intermediarios y puntos de venta.
Promoción: Estrategias utilizadas para comunicar los beneficios del producto y persuadir a los clientes.
Ciclo de Vida del Producto:
Desarrollo:
Se define la visión y objetivos del producto antes de su lanzamiento.
Introducción
: El producto es lanzado al mercado.
Crecimiento
: Aumenta su aceptación y la demanda crece rápidamente.
Madurez
: Llega al punto máximo de aceptación y la demanda se estabiliza.
Declive:
Disminución en la demanda por factores como innovación o cambios en el mercado.