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La Distribución Comercial y los Canales de Distribución - Coggle Diagram
La Distribución Comercial y los Canales de Distribución
Introducción a la Distribución Comercia
l
Concepto Central
La distribución comercial es el conjunto de actividades que salvan la separación entre producción y consumo.
Tipos de Separación
Geográfica
Distancia física
Surtido
Discrepancia entre lo que ofrece el productor y lo que demanda el consumidor
Temporal
Diferencia en ritmos de producción y consumo
Servicios
Diferencia en servicios ofrecidos por producción vs. requeridos por consumidor (información, financiación, garantías)
Función de los Intermediarios
Simplifican el proceso de intercambio
Reducen el número de intercambios
Adecuar la oferta a la demanda
Finalidad Última
Mejorar la eficiencia del intercambio y la satisfacción del cliente
Funciones de los Intermediarios
Categorías Principales
Funciones Materiales
Facilitan el flujo físico
Actúan sobre la separación geográfica, temporal y de surtido
Manipulación de productos
:Funciones Comerciales
Apoyan la realización y organización de intercambios
Actúan sobre las discrepancias en servicios
Canal de Distribución
Conjunto de organizaciones interrelacionadas y coordinadas que posibilitan la circulación de bienes y servicios hasta el consumidor
Sucesión de Mercados
Articula los intercambios hasta el consumidor final
Soporte Fundamental
Del sistema de distribución comercial
Utilidades para el Consumidor
De Forma (Surtido y Fragmentación)
Adaptar el producto al consumo final
Disponibilidad Espacial (Lugar)
Producto disponible donde se necesita
De Posesión
Información, entrega y transmisión de propiedad
Disponibilidad Temporal
Producto disponible cuando se necesita
Decisiones de Organización del Canal
Opciones
Externalizarlas
Desventajas
Pérdida de control
Ventajas
Reduce inversión, mejora rentabilidad, disminuye riesgo
Realizar actividades internamente
Características de la Distribución Comercial
Variable Estructural y Modificable a Largo Plazo
Decisiones tácticas a corto plazo
márgenes, promoción
Diseño del canal
decisiones, relaciones contractuales, inversiones a largo plazo
Indispensable para la Venta del Producto
Influye en el precio de venta final
Influye en la imagen de la empresa
Dificulta el Control del Producto por el Fabricante
Escasez de canales disponibles
Poder de intermediarios
Necesidad de negociación y cooperación relacional
Interrelacionada e Influye en Otros Componentes del Marketing Mix
Exige coherencia con el posicionamiento del producto
La Distribución Comercial como Sistema
Conjunto de organizaciones interdependientes que realizan funciones
Subsistemas
Sector Consumidor
Consumidor final (persona física o cliente industrial)
Subsistema Comercial
Fabricantes, mayoristas, minoristas (relación vertical)
Sistema Abierto
En continua interacción con su entorno
El Entorno de la Distribución Comercial
Tipos de Entorno
Microentorno
Ambiente Interno
Estructura organizativa
Ambiente de Operación
Proveedores, intermediarios, competencia, público objetivo, grupos de interés
Macroentorno
Entorno Competitivo
Coexistencia de formas alternativas de canales
Entorno Nacional e Internacional
Socio-demográficas, económico-políticas, legales, competitivas, tecnológicas
Factores Determinantes de Modificación
Entorno general
Cambios en actitudes y comportamiento del consumidor
Cambio tecnológico
Cambios en la política de los gobiernos
Cambios en estructuras organizativas