Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
การบริหารโครงการ & การประเมินผลโครงการ - Coggle Diagram
การบริหารโครงการ &
การประเมินผลโครงการ
การบริหารโครงการอย่างมืออาชีพ (Project Management Professional)
โครงการ คือกิจกรรมที่องค์กรจัดทำขึ้นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ภายใต้ข้อจำกัด เช่น งบประมาณ เวลา ความต้องการ ความเสี่ยง
ทำไมต้องทำโครงการ เช่น ความต้องการ กฎหมาย มาตรฐาน เปลี่ยนจึงต้องตอบสนอง ต้องมีการใช้ทักษะในการบริหารจัดการ
project คือพัฒนาสิ่งใหม่ มีวันเริ่มต้นและวันสิ้นสุด
operation คือการทำซ้ำๆ มีวันเริ่มต้นไม่มีวันสิ้นสุด
project เมื่อสิ้นสุดอาจกลายเป็น operation ที่ต้องมีการบำรุงรักษา
program คือกลุ่มของ project ที่เชื่อมโยงกัน นำมารวมกันเพื่อให้สามารถแชร์ทรัพยากร ความชำนาญร่วมกัน มีผู้ดูแล
portfolio คือ รูปแบบที่เราจัดกลุ่มโปรเจ็คและโปรแกรมเพื่อตอบกลยุทธ์ขององค์กร ที่จัดเพื่อทำให้เห็นชัดว่าไปตอบอะไร
ทุกโปรเจ็คมีผู้จัดการ มีผู้สนับสนุน มีลูกค้า
บริบทในการจัดทำโครงการที่มีผลมากคือโครงการสร้างองค์กรซึ่งมี 3 ประเภท
functional organization แบ่งตามการทำงาน เช่น HR Account หรือ cylo ก็ได้ การทำงานในโครงการจะเป็น part time
project organization การทำงานตามโปรเจ็ค ทีมงานทำโครงการเต็มเวลา เป็นที่นิยมในบริษัทไอที บัญชี กฎหมาย ก่อสร้าง
matrix organization มี PMO ดูแลบริหารจัดการโครงการ แบ่งได้ทั้ง strong ทีมงานจากหลายฟังก์ชัน, balance บริหารโดย PMO และ FM, weak matrix บริหารโดย FM รูปแบบการบริหารมีผลต่อโปรเจ็ค ใครมีอำนาจมากกว่าจะควบคุมงบประมาณ
5 ขั้นตอนหลักในการบริหารจัดการ (5 process group)
Initiating กำหนดวัตถุประสงค์ งบประมาณ ระยะเวลา
Planning ลงรายละเอียด วางแผนว่าจะทำอะไร ใช้เงินยังไง ทำแผนเวลา เงิน ความเสี่ยง การสื่อสาร การบริหารทรัพยากร ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย
Execution ทำตามแผน ซึ่งส่วนใหญ่จะใช้เวลา ทรัพยากรในช่วงนี้
Monitoring & Controlling ความแตกต่างระหว่างแผนกับความจริงเรียกว่า variance ต้องมีการปรับเปลี่ยนการทำงาน/แผน
Closing มีได้ทั้งดีและไม่ดี ส่งมอบงานและเก็บไว้เป็นบทเรียน เคลียร์ค่าใช้จ่าย เก็บเอกสาร
P้hase (life cycle) ขั้นตอนที่เราพัฒนาผลิตภัณฑ์แบ่งเป็นเฟส
Plan -driven (waterfall, predictive) เป็นขั้นเหมือนน้ำตก เช่น โครงการก่อสร้าง เพื่อลดการเปลี่ยนแปลงให้น้อยที่สุด ควบคุมทุกอย่างให้เป็นไปตามแผน หรือ big bang aproach ปัญหาคือลูกค้าเห็นผลงานทีเดียว เปลี่ยนแปลงระหว่างน้ันไม่ได้
Change -driven เปลี่ยนแปลงตลอด แบ่งเป็น
2.1 Incremental ทยอยส่งมอบ ลูกค้าพอใจและได้ฟีดแบค
2.2 Literative ใช้พัฒนาสิ่งใหม่ไม่รู้ผลที่จะเกิด +ต้องการให้ลูกค้าให้ฟีดแบค
ระบุ requirment ขั้้นต่ำ
develop prototype (use - customer - feedback)
2.3 Adaptive aproach / agile โครงการพร้อมรับกับการเปลี่ยนแปลง ใช้เมื่อต้องการตอบโจทย์และต้องการให้ลูกค้ามาร่วม เป็นการผสมผสานระหว่าง 2.1 และ 2.2 จะมีการแบ่งงานออกมาเป็น sprint ซึ่งงานจะขึ้นกับระยะเวลา และมีการส่งมอบงานให้ลูกค้าไปใช้ได้จริง ต่างจาก 2.2 ที่เป็นของจริงเลย
Project Management คืออะไร ? สำคัญยังไง ? Agile คืออะไร ? | หลักสูตร Project Management สอนอะไรบ้าง ?
มีหน้าที่ วางแผน บริหารจัดการทรัพยากรให้เกิดประโยชน์สูงสุดกับองค์กร
ไม่ต้องรับคนมาใหม่ แต่เอาคนเดิมมาพัฒนาได้ สามารถขอใบรับรองได้
ใช้ทักษะหลายด้านในการบริหารคน เช่น คนเก่ง คนทำงานช้า มีหลาย framework ในการบริหารจัดการ
-waterfall (วางแผนเป็นปี และซอยย่อยเป็นขั้นตอน แต่จะไม่ทันสมัยเพราะเป็นการล้อคเป้าหมาย
agile เป็นการเอาแผนมาซอยย่อยเรียกว่า sprint ระหว่างทางปรับเปลี่ยนได้
DEMER MODEL
เทคนิคการประเมินผลโครงการ ทุกคนทำได้ ง่ายนิดเดียว
D-Data
ทำความเข้าใจ ขวนขวาย คุ้ยแคะ ซุกซน เพื่อให้รู้ว่าจะดึงข้อมูลอะไรมาใช้ในการติดตามความก้าวหน้า โดยต้องเข้าใจวัตถุประสงค์ของโครงการเพื่อให้รู้ขอบเขต ระบุ Project concept & scope
E-Evidence
ดูร่องรอยหลักฐานที่เป็นรูปธรรมพอจากโครงการ ในการติดตามประเมินผลลัพธ์ Project design & results chain
อย่าเยอะ แต่ดูหลักฐานให้สื่อสารได้ นำมาจัดทำเพื่อให้นำเสนอได้
infographic สั้นๆ ได้ใจความ ชัด เป็นรูปธรรม
คลิปวิดีโอ
M-Measurement
พระเอก ต้อนำเสนอตัวเองให้สอดคล้องกับสิ่งที่ทำและบอกให้โลกรู้
ต้องรู้ว่าเราจะวัดอะไรตั้งแต่วันแรกก่อนที่จะเริ่มทำ รู้ตัวชี้วัดก่อน
อยากจะโชว์อะไรก็ไปเลือกตัวชี้วัด ว่าอันไหนโดดเด่นเป็นที่ประจักษ์ (สิ่งที่ต้องการให้เกิดเป็นลำดับแรก) ที่ ครม. กพร. สภาพัฒน์ สนใจ
E-Unpacked Errors
ต้องไม่กลัวความบกพร่องในเนื้องาน โดยถอดบทเรียนเพื่อให้เกิดการเรียนรู้ร่วมกัน
R-Report & Sharing
นำเสนอไม่เยอะ ในรูปแบบ infographic business canvas โดยบรรยากาศในการแชร์ข้อมูล ไม่ใช่รายงานให้นายฟัง บรรยากาศที่ไม่ใช่พิธีการมากๆ