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esempi interazione - Coggle Diagram
esempi interazione
2 Problema della continuità d'uso
Gli utenti abbandonano l’app nonostante l’usabilità.
Serve un’analisi su due livelli:
Layer 1: esperienza d’uso continuativa → l’usabilità non basta.
Layer 2: studio longitudinale → osservare cambiamenti nel tempo + questionari con gruppi di controllo.
Obiettivo: misurare auto-efficacia e cambiamento comportamentale.
1 Feedback e motivazione
Feedback numerico o testuale (Babbel/iLingo)
Può incoraggiare o scoraggiare.
Feedback negativo → inefficace se non dà consigli concreti.
Feedback inaspettato → percepito come meno controllante.
Feedback vissuto come controllo → riduce la motivazione intrinseca.
Deve essere specifico e attuabile.
3 )tipi di messaggi /informazioni
messaggi informativi generici o specifici(Kwit/Fitbit)
Spiegano benefici dell’attività o comportamento target.
Possono essere video o testi.
Inviati a intervalli fissi o in base all'interazione.
4)Promemoria e notifiche
Attivano l’utente per eseguire l’attività.
Orario scelto dall’app o dall’utente.
Rischi:
Percezione di eteronomia (pressione esterna).