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Psychologie sociale et des organisations La motivation au travail -…
Psychologie sociale et des organisations
La motivation au travail
Contexte
DECI et RYAN- psychologues américains
Rencontre en tant que psychologue dans la même université en 1977
Théorie dominante de l'époque- meilleure moyen de donner de la motivation aux travailleurs= les récompenses
Motivation: processus, ce qui pousse un individu à s'engager dans son travail, à y consacrer de l'énergie, à persévérer pour atteindre un objectif
Théorie de l'auto-détermination
par DECI et RYAN
Pas 1 motivation mais des motivations, continuum de la motivation, approche multidimensionnelle
Principe d'autodétermination: capacité de décider sans influence externe, degré d'autonomie et de persévérance dont fait preuve un individu sans pression externe/ être à l'origine de son propre comportement
En lien avec 3
besoins fondamentaux
Autonomie: capacité à se gouverner soi-même, sans apport extérieur
Compétences: capacité à occuper une fonction ou à réaliser une tâche/ sentiment d'efficacité
Appartenance sociale: se sentir connecté aux autres
Les formes de motivation
Motivation autonome
Motivation intrinsèque
La + autodéterminée
Activité= une fin en soi, pas sentiment
d'être obligé de la réaliser
Plaisir dans la réalisation de la tâche
Motivation extrinsèque
Par régulation intégrée: action réalisée par vocation,
sens pour l'individu, adéquation avec les valeurs de l'individu, action fait partie de l'individu
Par régulation identifiée: identification par rapport au but de l'activité, réalisera même si désagréable pour lui car intérêt pour les autres
Motivation "contrôlée"
Motivation extrinsèque
Par régulation introjectée: par culpabilité, honte ou approbation sociale (ne pas être mal perçu par les autres)
Par régulation externe: pour obtenir une récompense ou éviter une sanction
Amotivation: absence de motivation
Facteurs impactant
la motivation la +
autodéterminée
(intrinsèque)
Organisationels
Prôner le soutien entre collègues,
les bonnes relations avec le N+1
Favoriser les prises d'initiatives, la créativité, l'innovation, l'autonomie des salariés
Faire des retours/ feed-backs réguliers au salarié sur son travail
Ressources professionnelles
Caractéristiques des tâches
Socio-professionnels
Leadership transformationnel (et non autoritaire ou laisser-faire): montée en compétences, autonomie des salariés, échanges réguliers
Veiller au bon climat de travail
Individuels
Optimiste
Aime l'autonomie
Facteurs défavorables
Organisationnels
Charge de travail/mentale élevée
Niveau d'exigence élevé
Socioprofessionnels
Leadership autoritaire/contrôlant
Leadership type laisser faire
Les effets
Les formes les +
autodéterminées
Implication, performance, sentiment d'accomplissement personnel, maintien dans l'organisation, satisfaction, bien-être au travail
Meilleure santé physique et psychique,moins d'épuisement professionnel
Les formes les -
autodéterminées
Addiction au travail
Épuisement au travail
Intention de départ
Absence de
motivation
Épuisement au travail
Intention de départ
Détresse psychologique/ impact santé physique
Sentiment d'impuissance