Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
COMUNICAREA NONVERBALĂ - Coggle Diagram
COMUNICAREA NONVERBALĂ
Rolurile comunicării profesionale
Exprimă emoții, atitudini, intenții
Contribuie la încredere și relaționare
Poate contrazice mesajul verbal
Susține și completează comunicarea verbală
Forme de comunicare nonverbală
Gesturi (acompaniază sau înlocuiesc cuvinte)
Tonul, volumul și ritmul vocii
Contact vizual (menține atenția, exprimă interes sau disconfort)
Îmbrăcăminte și aspect personal
Expresii faciale (transmit emoții)
Importanța și etica profesională
Evitarea ambiguității și interpretării greșite
Respect reciproc și empatie
Claritate și onestitate în comunicare
Construirea unei imagini profesionale coerente
Relația cu comunicarea verbală
Se influențează reciproc
Comunicarea eficientă : :