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Struttura dell’agenzia Dentsu - Coggle Diagram
Struttura dell’agenzia Dentsu
Dentsu è un’agenzia organizzata in tre aree principali:
Centro Media
Creatività
CXM (Customer Experience Management)
Queste aree lavorano in modo integrato, comunicando costantemente tra loro per costruire strategie unificate.
Ruolo degli influencer nel media mix
L’influencer è chiunque influenzi le decisioni d’acquisto, consigliando un prodotto.
Si integra nei tre step principali del funnel di vendita:
Awareness (farsi conoscere)
Consideration (far valutare il prodotto)
Conversion (portare all’acquisto)
Gli influencer “umanizzano” il media mix, rendendo la comunicazione più autentica.
Aspetti legali e regolamentazione
L’influencer marketing collabora strettamente con i legali per rispettare le normative (es. obbligo di segnalare contenuti sponsorizzati con #adv).
Caso Ferragni (2024): scandalo di pubblicità ingannevole → ha aumentato attenzione su:
trasparenza
affidabilità dei middle influencer
crisi di fiducia verso le celebrità digitali
Dati di settore
Secondo UPA, nel 2024 le aziende italiane hanno investito 352 milioni di euro nel settore influencer, confermandolo come un trend in forte crescita.
Punti di forza degli influencer
Sono bravi comunicatori
Hanno relazioni forti con la community
Gli influencer verticali (di nicchia) risultano più credibili
Possono anche ampliare la propria influenza diventando trasversali
Il caso Ferragni ha anche spinto il settore a:
essere più creativo
curare di più lo storytelling
valorizzare i micro e middle influencer
Il processo creativo con gli influencer
Brief & Analisi del progetto
Il brand prepara un brief con:
Obiettivi della campagna
Canali da usare (IG, TikTok, YouTube, Pinterest)
Concept e messaggi chiave
L’influencer lo personalizza, mantenendo il proprio stile
Idea creativa
Si definisce la direzione narrativa dei contenuti.
Talent scouting
Selezione degli influencer (o “talent”) tramite:
Tool per analizzare pubblico, performance, interessi, età, genere
Approccio data-driven
Fondamentale anche la rete di contatti e il management degli influencer.
Negoziazione
i definiscono i termini economici e operativi del contratto.
Creative coaching
L’agenzia supporta il talent nel creare storie efficaci, mantenendo il tono del brand.
Monitoring & Reporting
Gli influencer forniscono insight e risultati.
L’agenzia li raccoglie e produce un report finale per valutare l’andamento della campagna.
Dentsu propone un approccio integrato, creativo e strutturato all’influencer marketing, dove:
Creatività, media e customer experience collaborano.
Il rispetto delle norme e l’etica comunicativa sono fondamentali.
L’uso strategico dei dati guida le scelte.
Gli influencer non sono solo “volti”, ma partner attivi nel processo narrativo del brand.