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Organización, Equipos de Trabajo y Comunicación en la Empresa, Elaborado…
Organización, Equipos de Trabajo y Comunicación en la Empresa
La Organización en las Empresas
Definicion
Proceso de estructurar y coordinar los recursos y actividades de una empresa para alcanzar sus objetivos de manera eficiente.
Tipos
Formal
Estructura oficial con roles definidos y jerarquías claras.
Informal
Red de relaciones personales y sociales que se desarrollan naturalmente entre los miembros de la empresa.
Niveles de Organización:
Operativo
Supervisores y empleados que ejecutan tareas diarias.
Tactico
Gerencias medias que desarrollan planes específicos.
Estrategico
Alta dirección que establece metas y políticas generales.
Organigramas
Concepto
Representación gráfica de la estructura organizacional.
Tipos
Horizontal
Vertical
Circular
Mixto
Equipos y Grupos de Trabajo
Definiciones
Grupo de Trabajo
Conjunto de individuos que interactúan para compartir información y tomar decisiones que ayuden a cada miembro a desempeñarse dentro de su área de responsabilidad.
Equipo de trabajo
Grupo de personas con habilidades complementarias comprometidas con un propósito común, metas de desempeño y enfoque por los cuales se consideran mutuamente responsables.
Diferencias Clave
Los equipos tienen metas compartidas y responsabilidad colectiva, mientras que los grupos pueden tener objetivos individuales y responsabilidad individual.
Transicion de Grupos a Equipos
Implica etapas como la formación, tormenta, normalización, desempeño y disolución, donde los miembros desarrollan cohesión y compromiso con las metas comunes.
Características de un Buen Trabajo en Equipo
Confianza mutua
LIderazgo compartido
Comunicacion Efectiva
Objetivos Claros
Compromiso
Tipos de Equipos de Trabajo
Autodirigidos
Virtuales
Interfuncinales
Funcionales
Roles de liderazgo
Los líderes deben facilitar la comunicación, resolver conflictos y motivar al equipo, mientras que los miembros deben asumir responsabilidades y colaborar activamente.
La Comunicación como Herramienta de Coordinación Organizacional
Definicion
Proceso mediante el cual se transmite información y se comparten significados entre individuos dentro de la organización.
Proceso de Comunicación Organizacional
Emisor
Mensaje
Canal
Retroalimentacion
Receptor
Tipos de Comunicación Organizacional:
Diagonal
Entre niveles y áreas diferentes sin relación directa.
Horizontal
Entre colegas o departamentos al mismo nivel.
Verticlal
Fluye hacia arriba o hacia abajo en la jerarquía organizacional.
Informal
Redes no oficiales de comunicación, como rumores o conversaciones casuales.
Formal
Sistemas establecidos por la organización para transmitir información oficial
Barreras de la Comunicación Eficaz
Falta de claridad
Prejuicios
Diferencias
Ruido en el canal
Falta de Retroalimentacion
Elaborado por: Alvaro Arellano Docente: Cristian Monroy