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Plataformas en Línea de la UNAE - Coggle Diagram
Plataformas en Línea de la UNAE
Microsoft Teams
Se pueden realizar videollamadas y reuniones en línea, compartir pantalla, grabar sesiones
Incluye una función para asignar, recibir y calificar tareas.
Guardar, compartir, crear y acceder a archivos en la nube
Edicion de documentos con Office 365, PowerPoint, word.
Se pueden enviar mensajes, donde se pueden compartir links
Correo Electrónico Institucional
Comunicados de eventos de la Universidad
Enviar y recibir mensajes de texto
Adjuntar archivos tales como videos o fotos
Organización y gestión de mensajes, incluyen remitente, destinatario, fecha y asunto, lo que facilita su búsqueda
Confirmación de recibo.
Mesa de Soporte
Atención y soporte tecnológico esto permite a los estudiantes solicitar ayuda para resolver inconvenientes técnicos.
Se puede realizar solicitudes de soporte tecnológico sin necesidad de cumplir requisitos previos, siempre y cuando explicando detalladamente el problema.
Resolución de problemas con el Sistema de Gestión Académica.
Orientación, guía sobre el uso de plataformas institucionales.
Seguimiento y respuesta a incidentes reportados
SGA (Sistema de Gestión Académica)
Realizar tramites administrativdos virtualmente.
Acceder a la informacion personal e historial académico
Realizar el proceso de matriculación
Inscribirse en proyectos de vinculación
Cargar archivos y documentos solicitados por la universidad, como cédula, título de bachiller