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Procesos para Ingenieria - Coggle Diagram
Procesos para Ingenieria
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Definición de procesos, elementos y tipos
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Elementos de un proceso: Proveedores, entrada, proceso, salida y cliente
Jerarquía de procesos: Macroprocesos, subprocesos, actividades y tareas
Tipos: Productivos, servicios y administrativos
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Gestión de procesos
Define la actividades de una empresa, identifica la interrelación con otros procesos, define responsabilidades y resultados
Según la ISO 9001:2015 el enfoque basado en procesos debe tener en cuenta la satisfacción del cliente, calidad del producto, influencia en factores claves, cumpliminetos legales
Pasos para un mapa: Identificar procesos, nombrar los procesos, seleccionar procesos, agruparlos por tipología, establecer secuencia
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