Formulazione domande questionario: le domande devono presentare un linguaggio semplice e chiaro, massimo 5 alternative se lette a voce, evitare di usare termini con evocazione emotiva, no a domande che suggeriscono risposta, utilizzare domanda filtro (prima chiedere se vota, poi chiedere partito), le domande imbarazzanti devono essere inserite a metà o fine, evitare batterie di domande
Ordine domande: iniziare con domande semplici e non personali per mettere a proprio agio, domande riguardanti aspetti socio-demografici alla fine, inserire domande imbarazzanti in mezzo, seguire ordine logico (da generale al particolare), attenzione all'effetto contaminazione una domanda può influenzare risposte successive, durata consigliata 45min (faccia a faccia) 20 (telefono)
Mancate risposte: totale (il rispondente rifiuta intervista), parziale (non risponde ad alcune domande), se certi gruppi non rispondono creano distorsione dei dati, è utile fornire richiami dopo 1/2 settimane, non si può eliminare problema ma un buon questionario lo riduce, meno risposte il campione è più piccolo e quindi analisi più complessa