Please enable JavaScript.
Coggle requires JavaScript to display documents.
SMW: motiverende gespreksvoering (MVG) - Coggle Diagram
SMW: motiverende gespreksvoering (MVG)
Wat is Motiverende Gespreksvoering (MGV)?
Een op samenwerking gerichte gespreksstijl.
Doel: intrinsieke motivatie en bereidheid tot verandering versterken.
Gericht op het omgaan met ambivalentie.
Belangrijke uitgangspunten
Verandering = natuurlijk proces.
Mensen veranderen wanneer ze het zelf willen en kiezen.
Hulpverlener beïnvloedt motivatie door stijl en houding.
Geloof en hoop zijn essentieel.
Motivatie is een interpersoonlijk proces.
Soorten motivatie
Extrinsiek
: druk van buitenaf (straf, beloning).
Intrinsiek
: komt van binnenuit.
Intrinsieke motivatie ontstaat door 3 basisbehoeften:
Vertrouwen
(ik kan het)
Belang
(ik wil het)
Gereedheid
(ik ben er klaar voor)
De ‘spirit’ van MGV (4 basisprincipes)
1.
Partnerschap
: samenwerking tussen gelijkwaardige mensen.
2. Acceptatie:
Absolute waarde
Accurate empathie
Autonomie ondersteunen
Bevestigen
3.
Compassie
: actief handelen in belang van de ander.
Ontlokken
: motivatie en wijsheid komt van de cliënt zelf.
Vier processen van MGV
Engageren
(relatie opbouwen)
Wederzijds vertrouwen & respect
Vermijd: babbelen, etiketteren, schuld geven
Gebruik OEN, LSD, NIVEA
Focussen
(richting bepalen)
Wat wil de cliënt veranderen?
Gebruik: agenda mapping
Ontlokken
(verandertaal stimuleren)
Cliënt laten verwoorden waarom hij/zij wil veranderen
Gebruik technieken zoals: terugkijken, toekomst verkennen, balansmethode
Plannen
(veranderstappen bepalen)
Mobiliserende verandertaal herkennen
Samen stappen formuleren
Gebruik: OAO-methode (Ontlokken – Aanbieden – Ontlokken)
Gesprekstechnieken – ORBS
O: Open vragen stellen
R: Reflectief luisteren
Eenvoudig, complex, gevoels-, versterkte en tweezijdige reflecties
B: Bevestigen
(positieve krachten en kwaliteiten)
S: Samenvatten
Samenvoegend, verbindend, afrondend
Verandertaal vs. Behoudtaal
Verandertaal = motivatie om te veranderen
Voorbereidend: Willen, Kunnen, Reden, Nodig (WoeKeReN)
Mobiliserend: Commitment, Actietaal, Stappen zetten (CAS)
Behoudtaal = motivatie om niet te veranderen
Tegengestelde van WoeKeReN & CAS
➤ Herkennen en mild op reageren
Weerstand en wrijving
Weerstand:
Tegen verandering of tegen de relatie
Wrijving = reactie op jouw stijl of houdin
g
Soorten:
Autonomie (ik mag niet kiezen)
Eigenwaarde (ik voel me niet erkend)
Verbinding (ik voel geen relatie)
Reageren in 3 stappen:
Herkennen
Erkennen
Verkennen
Valkuilen voor de hulpverlener
Reparatiereflex
:
Zelf oplossingen aandragen
Overtuigen of pushen
➤
Risico
: versterkt behoudtaal
Gebruik in plaats daarvan:
OEN: Open, Eerlijk, Nieuwsgierig
LSD: Luisteren, Samenvatten, Doorvragen
NIVEA: Niet Invullen Voor Een Ander
ANNA: Altijd Navragen, Nooit Aannemen
OMA thuislaten: Oordelen, Meningen, Adviezen
Ethische richtlijnen
MGV inzetten in het belang van de cliënt, niet je eigen belang.
Niet manipuleren of forceren.
Vraag altijd toestemming voor advies.
Reflecteer op je intenties: wiens doel is het?
Plannen en actie
Herken signalen van gereedheid (meer verandertaal, minder behoudtaal).
Formuleer concrete stappen.
Omschrijf doelen zodanig dat cliënt succes kan ervaren.
Anticipeer op valkuilen en laat de cliënt eigen oplossingen bedenken.