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Funil Depila Mais Bueno, Lead Captado Objetivo: Registrar e iniciar…
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Ações: Captar pelo Instagram, WhatsApp, site ou indicação. Coletar dados: nome, telefone, interesse, origem do lead. Adicionar ao CRM com tag de origem.
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Ações: Fazer contato (mensagem ou ligação). Entender necessidade estética, urgência e poder de compra. Informar brevemente sobre os serviços. Encaminhar proposta de agendamento.
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Ações: Verificar disponibilidade de horários. Negociar dias, horários, profissional, local. Enviar informações práticas (endereço, regras, valores da avaliação).
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Ações: Registrar dia e hora no CRM. Enviar lembrete automático (WhatsApp, SMS ou e-mail). Confirmar no dia anterior.
Avaliação Realizada / Atendimento Presencial
Objetivo: Realizar o primeiro contato físico e oferecer plano.
Ações: Profissional avalia necessidade e indica tratamento. CRM registra o plano sugerido, valor, objeções e reações.
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Ações: Fazer follow-up ativo (mensagem com bônus, validade da proposta). Enviar conteúdo de reforço (prova social, vídeos, depoimentos). Automatizar lembretes caso não responda.